Guten Abend
Ich habe folgendes Problem:
Im Programm Weinhelp (Adressverwaltung) gibt es die Möglichkeit einen Serienbrief mit Windows Word zu gestalten und zu bearbeiten.
Wenn ich im Weinhelp auf die Verknüpfung Word klicke, öffnet er automatisch Word ABER Word hängt sich dann auf(Mauszeiger Rundes Symbol). Word öffnet nicht die Datei um diese zu bearbeiten. Ich kann nur noch Word über Task-Manger beenden.
Ich habe fest gestellt das Norton Antivirus dieses Problem verursacht. Stelle ich es aus, klappt alles ohne Probleme.
Wenn ich die Einstellung "Automatischer Scan für Microsoft Office" aus oder ein umstelle habe ich auch keine Probleme mehr. Starte ich aber den PC neu fängt dieses Spielchen wieder von vorne an.
Ich hoffe Ihr könnt mir Weitehelfen
Daten:
Office 2007
Windows 7
Norton 360 2013 aktuelle Version