Windows XP neu aufgespielt. Lizenz Norton 360 lässt sich nicht reaktivieren.

Hallo Gemeinde,

 

nachdem der Rechner abgestürzt und Windows XP neu aufgespielt wurde, musste Norton 360 neu installiert werden.

 

Ich verwende ein Abo von T-Online. Dies beinhaltet 3 Lizenzen.

 

Vor dem Aktivieren wurde ich auf T-Online umgeleitet, dort wählte ich folgerichtig den `Button` : Eine bestehende Lizenz aktivieren.

 

Es öffnete sich das Norton Fenster  AKTIVIERUNG  (Ihr Produkt wird aktiviert)

 

Nach ca. 35 Min.  dann die Meldung:  Aktivierung nicht abgeschlossen.  Keine Antwort vom Symantec Server.

 

Natürlich bestand jederzeit Internet Verbindung. Dies versuche ich seit mehren Wochen, ohne Ergebnis.

 

Habt Ihr eine guten Tip?

 

Grüße aus dem Norden, der 757 Flieger