Windowsを初期化したのですが再インストールできない

[user1636]

windowsを初期化したので、ノートンを再インストールしたのですが、「今すぐアクティブ化」をクリックしてもサーバーエラーになってしまいます。アカウントを確認したところ、初期化する前のパソコンでライセンスがアクティブになっているようなのですが、どうしたら今のパソコンでノートンを使うことができますか？
「マイデバイス」から「デバイスの管理」「ライセンスを管理する」で「ライセンスの削除」ができるとあったのですが、その画面で「ライセンスの削除」は表示されません。
どうかお力をお貸しください。