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如果误报了怎么办?

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本期关注:如何提交误报?

当您的诺顿产品不正确地发出警告提示文件受感染,或者程序或网站可疑时,即发生误报。

误报的公用指标包括:

-  诺顿产品在您认为不太可能被感染的文件中检测到一个威胁 (例如:*.txt、*.dbf 或 *.hlp 的文件)。

-  诺顿产品发出警告,提示由您或一家合法公司开发并创建的文件或程序是可疑的,或者是一个威胁

-  您的诺顿产品指示一个合法的网站是恶意的

-  您的诺顿产品阻止下载可疑文件

在提交误报之前,请确保您的诺顿产品有最新的定义更新。运行 LiveUpdate 安装诺顿产品的所有可用更新。如果最新定义仍发生误报,请向赛门铁克报告(提报时如需要描述,请以英文书写)。提交误报的链接根据确切的检测或者您收到的警告而不同,详细资讯请参考此文件

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不仅如此。卡饭北方星空大大的全套软件几乎诺顿都报……这个误报就相对严重
Relentlessly protect the world's information. Make a difference at Symantec.
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这个挺有用的,貌似有一些本土软件的信誉值较低,比较容易触发误报。

========================目标:做一名合格的超级用户