Product & Service Announcements

​Norton Security 22.16.2.22 更新现可通过 LiveUpdate 获得。

我们已发布了适用于 Mac 的 Norton Security 7.9.1 更新 (内部版本 11)，若要下载此更新，只需运行 LiveUpdate 即可。

我们已发行适用于 Mac 的 Norton Security 8.1.1  版更新。您可以从“我的 Norton”下载 Mac 版的 Norton Security 8.1.1 版 (内部版本 38 )。

Norton Security 22.16.0.247 产品更新现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言，您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

适用于 Android 客户的 Norton Mobile Security 4.3.0 更新。

[12 月10 日更新]  Norton Family 3.7.2  现已发布给 Windows 客户。

此版本中的更改包括：

• 修复了小缺陷
• 性能强化

注意：此更新分阶段发布。

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我们正在发布适用于 Windows 的 Norton Family 3.7.1 版更新。

注意：此更新将会分阶段发布。

下面的“常见问题解答”可帮您解决一些常见问题：

1. 此更新的版本号是多少？

Norton Security (诺顿网络安全) 22.15.1.8 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

从 2018 年 11 月 21 日起，我们的诺顿社区论坛 (https://community.norton.com) 网站将不再支持旧版本的浏览器 TLS 1.0 和 TLS 1.1 加密协议。

2018 年 11 月 15 日起，Norton ConnectSafe 将停用且不再可用。本常见问题解答帮助回答有关此宣布内容的疑问。

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.14.2.13 版，现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.4  版现已发行！

下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答：

1. 此修补程序的版本号是？

此 iOS 软件的版本号是 3.11.4。

2. 我如何收到此更新？

若要接收更新，只需访问 - iTunes

3. 此版本有哪些错误修复和更改？

• 针对小错误修复和代码增强

4. 我可以在哪里发布疑问？

[8 月 10 日更新：Norton Mobile Security 4.2.1.4181 版现已发行

此版本包含以下更改：

•     细微错误修复
•     性能提升
•     其它内部修改

注意：我们将分阶段发布此更新。]

[7 月 25 日更新：Norton Mobile Security 4.2.1.4174 版现已发行]
[7 月 21 日更新：Norton Mobile Security 4.2.0.4159 版现已发行]

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.2 版现已发行！

下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答：

1. 此修补程序的版本号是？

版本号为 4.2.0.4148

我们正在发布 Android 适用的 Norton Family 4.8.0.14 更新。请注意：我们将分阶段发布此更新。

发布 Windows 适用的 Norton Family 3.7.0.55 更新

发布 iOS 适用的 Norton Family 1.7.3 更新

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1 版现已发行！

下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答：

1. 此修补程序的版本号是？

版本号为  4.1.1.4120

2. 我如何收到此更新？

若要接收更新，只需下载诺顿手机安全软件（链接为外部）

3. 此版本中有哪些更改？

• 错误修复
• 性能强化

4. 我可以在哪里发布疑问？

宣布推出适用于 Mac 的 Norton Security 7.7 更新版本！

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1.4117 版现已发行！

下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答：

1. 此修补程序的版本号是？

版本号为 4.1.1.4117。

2. 我如何收到此更新？

若要接收更新，只需下载诺顿手机安全软件（链接为外部）。

3. 此版本有哪些错误修复和更改？

• 解决了短信锁定 (SIM-Lock) 的问题
• 性能强化

4. 我可以在哪里发布疑问？

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1 版现已发行！

下面的 FAQs 提供了一些常见问题解答：

1. 此修补程序的版本号是？

版本号为 4.1.1.4114

2. 我如何收到此更新？

若要接收更新，只需下载诺顿手机安全软件（链接为外部）

3. 此版本有哪些错误修复和更改？

• 错误修复
• 性能强化

4. 我可以在哪里发布疑问？

发布全新的 Norton Identity Safe 网站！

各位好，

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.0 版现已发行！

下面的“问与答”可回答一些常见问题：

1. 此修补程序的版本号是？

    版本号为 4.1.0.4061。

2. 我如何收到此更新？

 若要接收更新，只需下载用于 Android 的最新版诺顿手机安全软件。

3. 此版本有哪些错误修复和更改？

• 勒索软件防护改进：帮助检测和阻止 Android 设备上的主动勒索软件攻击。
• 扩展应用程序内浏览器适用的网络防护，例如 LINE、Snapchat 和 Instagram。
• 小幅的 WiFi Security 和系统顾问用户界面更新。
• 小幅的错误修复和代码改进。

4. 我可以在哪里发布疑问？

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.14 版，现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品：

• 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium))
• Norton Security with Backup
• 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security)
• 诺顿 360 (Norton 360)
• 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus)

要确认您是否有诺顿网络安全 22.14 版的更新，请启动“主用户界面”，单击“帮助”并选择“关于”。

以下是针对常见问题的回复：

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.12.1 版，现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品：

• 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium))
• Norton Security with Backup
• 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security)
• 诺顿 360 (Norton 360)
• 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus)
• Norton Security Suite (Comcast)

要确认您是否有诺顿网络安全 22.12.1 的更新，请启动“主用户界面”，单击“帮助”并选择“关于”。

各位好，

适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.3 版现已发行！

下面的“问与答”可回答一些常见问题：

1. 此修补程序的版本号是？

此 iOS 软件的版本号是 3.11.3​。

2. 我如何收到此更新？

要接收更新，只需访问 iTunes。

3. 此版本有哪些错误修复和更改？

• 针对小错误修复和代码增强

4. 我可以在哪里发布疑问？

各位好，

Mac 版的诺顿网络安全 7.6 现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新，只需运行 LiveUpdate 即可。

若要验证您是否已更新，请启动“主用户界面”，单击“支持”并选择“关于”。

下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题：

1. 如何下载此更新？

• 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。

2. 此更新适用于哪些语言版本？

• 所有支持的语言都适用。

3. 新增功能

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.12.0 版，现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言，您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品版本 - 22.11.0.41、22.11.2.7、22.11.1.5（合作伙伴布局）：

• 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium))
• Norton Security with Backup
• 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security)
• 诺顿 360 (Norton 360)
• 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus)

要确认您是否有诺顿网络安全 22.12 的更新，请启动“主用户界面”，单击“帮助”并选择“关于”。

Google Chrome 适用的 Norton Identity Safe 5.2 扩展更新

适用于 Windows 的 Norton Family 3.6.5 版现已推出！

尊敬的诺顿社区成员：

很高兴在此宣布我们已完成了最新诺顿手机安全软件 3.23 内嵌版本的测试，并且已为我们的 Android 客户发行修补程序。

若要接收更新，只需下载适用于 Android 的最新版诺顿手机安全软件。

以下的 FAQ 可回答客户的一些常见问题：

1. 此修补程序的版本号是？

    此版本号为适用于 Android 系统的 3.23​ 版。

2. 此 3.23 版的新增功能是：

• 与 Android 8.0 (Oreo) 版本兼容
• 已修复产品过早提示客户，续订订购的问题
• 其他错误修复

3. 我可以在哪里发布疑问？

诺顿网络安全 22.11.2 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品版本：22.11.0.41、22.11.1.5（合作伙伴布局）：

• 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium))
• Norton Security with Backup
• 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security)
• 诺顿 360 (Norton 360)
• 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus)

要确认您是否有诺顿网络安全 22.11.2 的更新，请启动“主用户界面”，单击“帮助”并选择“关于”。

各位好，

适用 Android 系统的 Norton Family 4.4.0 版现已推出！

下面的“问与答”主要解决一些常见问题：

1. 此修补程序的版本号是？

    适用于 Android 的版本号是 4.4.0.70。

2. 我可以如何收到此更新？

要接收更新，只需访问 Google Play 上的 Norton Family 家长控制。

要确认您是否有最新版本：请单击“设置” -> “关于”。

3. 此版本中有哪些更改？

很高兴在此宣布，我们已完成了最新诺顿手机安全软件 3.11.2 内嵌版本的测试，并且已为我们的 iOS 客户发行修补程序。

诺顿网络安全 22.11 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品：

我们很高兴在此宣布诺顿手机安全软件团队，已经发布 Android 客户适用的诺顿手机安全软件 3.22.0.3322 更新。

诺顿网络安全 22.10.1 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言，您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品：

• 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium))
• Norton Security with Backup
• 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security)
• 诺顿 360 (Norton 360)
• 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus)

要确认您是否有诺顿网络安全 22.10.1.10 的更新，请启动“主用户界面”，单击“帮助”并选择“关于”。

以下是针对常见问题的回复：

各位好，

Mac 版的 Norton Security 7.5 现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新，只需运行 LiveUpdate 即可。

若要验证您是否已更新，请启动“主用户界面”，单击“支持”并选择“关于”。

下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题：

1. 如何下载此更新？

• 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。

2. 此更新适用于哪些语言版本？

•    所有支持的语言都适用。

3. 新增功能

各位好，

针对 iOS 的 Norton Family 1.6.0 英文版现已推出！

下面的“问与答”主要解决一些常见问题：

1. 此修补程序的版本号是？

    此 iOS 软件的版本号是 1.6.0​。

2. 我可以如何收到此更新？

若要接收更新，只需访问 https://itunes.apple.com/us/app/norton-family-parental-control/id1019061388?mt=8。(如找不到软件需要协助，请联系诺顿支持。)

各位好，

适用于 Android 的 Norton Family 3.6.4 版现已推出！

下面的“问与答”主要解决一些常见问题：

1. 此修补程序的版本号是？

    版本号为 3.6.4。

2. 我可以如何收到此更新？

    此更新可通过 LiveUpdate 获得。

3. 此版本中有哪些更改？

• 支持 Firefox Web 扩展
• 其它轻微的缺陷修复

4. 可以在哪里发布疑问？

2017 年 6 月 27 日，新变种勒索软件 Petya 来袭，影响到许多组织。此病毒与 WannaCry 病毒类似，Petya 利用 Eternalblue (永恒之蓝) 漏洞作为传播自身的手段之一。

对于 Petya 勒索软件，我是否受到防护？

Symantec Endpoint Protection (SEP) 以及诺顿产品，主动保护客户免受 Petya 企图利用 EternalBlue 漏洞来散播。同时，SONAR 之检测技术也能主动抵御免受 Petya 感染。

了解更多关于 Petya 勒索软件，以及诺顿如何保护您免受攻击。

我们很高兴在此宣布，诺顿手机安全软件团队，已经发布 Android 客户适用的诺顿手机安全软件 3.20.0.3291 更新。

各位好，

Mac 适用的 Norton Security 7.4.1 版现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新，只需运行 LiveUpdate 即可。

若要验证您是否已更新，请启动“主用户界面”，单击“支持”并选择“关于”。

下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题：

1. 如何下载此更新？

• 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。

2. 此更新适用于哪些语言版本？

   所有支持的语言都适用。

3. 错误修复？

各位好，

Android 适用的 Norton Family 4.3.2 版现已推出！

下面的常见问题解答主要解决一些常见问题：

1. 此修补程序的版本号是？

    适用于 Android 的版本号是 4.3.2.21 。

2. 我可以如何确认收到此更新？

要确认您是否有最新版本：单击“设置” -> “关于”。

3. 此版本中有哪些更改？

• 轻微的缺陷修复

4. 我可以在哪里发布疑问？

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.9.4.8 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言，您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品：

• 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium))
• Norton Security with Backup
• 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security)
• 诺顿 360 (Norton 360)
• 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus)

要确认您是否有诺顿网络安全 22.9.4.8 版的更新，请启动“主用户界面”，单击“帮助”并选择“关于”。

以下是针对常见问题的回复：

很高兴在此宣布，我们已完成了最新诺顿手机安全软件 3.11.1 内嵌版本的测试，并且已为我们的 iOS 客户发行修补程序。

我们很高兴在此宣布，诺顿手机安全软件团队，已经发布 Android 客户适用的诺顿手机安全软件 3.19.0.3236​​ 更新。

最新的恶毒勒索软件 WannaCry (Ransom.Wannacry) 从 5 月 12 日周五开始席卷全世界，已经攻击了成千上万台电脑。WannaCry 比起其他的一般勒索软件更加危险，因为它能够通过 Windows 电脑中的重大漏洞在组织的网络间散播本身。针对此，Microsoft 已在 2017 年 3 月 (MS17-010) 修补漏洞。

Norton Family 团队通过自动 LiveUpdate，发布适用于 Windows 客户端的 3.6.3.77 版更新。此更新适用于所有支持的语言。要知道您是否有最新版本，请单击系统任务栏中 Norton Family 图标，然後选择“关於 Norton Family”。

更新包括以下更改：

• Windows 客户端载入流程增强
• 支持“网络恐吓”类别
• 几个错误修正

请访问 Norton Family 论坛板以发布您的查询帖子。若要获得更多信息，请查看 Norton Family Knowledge base 文章。

谢谢您。

Norton Family 团队

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.9.3.13 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新，此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

此更新适用于下列诺顿产品：

• 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium))
• Norton Security with Backup
• 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security)
• 诺顿 360 (Norton 360)
• 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus)

要确认您是否有诺顿网络安全 22.9.3.13 的更新，请启动“主用户界面”，单击“帮助”并选择“关于”。

以下是针对常见问题的回复：

1. 此修补程序的版本号是？

Norton Family 团队已发布适用于所有语言的 4.3.1 更新版本，此更新含小小的错误修复。若要知道您是否有最新版本，请转至您的 Android 设备，单击“设置” -> “应用程序” -> “应用程序管理员” -> Norton Family（菜单可能依您设备的制造商而有所不同）。

如果您有任何问题，欢迎在 Norton Family 论坛上发布信息。若需要更多资讯，请查看 Norton Family 知识库文章。

谢谢您。

Norton Family 团队

各位好，

Mac 版的 Norton Security 7.4 现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新，只需运行 LiveUpdate 即可。

若要验证您是否已更新，请启动“主用户界面”，单击“支持”并选择“关于”。

下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题：

1. 如何下载此更新？

• 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得。

2. 此更新适用于哪些语言版本？

   所有支持的语言都适用。

3. 新增功能