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Community.Norton.Com: 停止提供 TLS 1.0 和 1.1 支持

从 2018 年 11 月 21 日起,我们的诺顿社区论坛 (https://community.norton.com) 网站将不再支持旧版本的浏览器 TLS 1.0 和 TLS 1.1 加密协议。

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发布 Windows 适用的 Norton 22.16.2 更新

​Norton Security 22.16.2.22 更新现可通过 LiveUpdate 获得。

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适用于 Mac 的 Norton Security 8.1 更新宣布

我们已发行适用于 Mac 的 Norton Security 8.1.1  版更新。您可以从“我的 Norton”下载 Mac 版的 Norton Security 8.1.1 版 (内部版本 38 )。

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宣布适用于 Windows 的 Norton Security 22.16 更新

Norton Security 22.16.0.247 产品更新现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

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适用于 Windows 的 Norton Family 3.7.2 版现已推出

  Norton Family 3.7.2  现已发布给 Windows 客户。 此版本中的更改包括: 修复了小缺陷 性能强化 注意:此更新分阶段发布。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 我们正在发布适用于 Windows 的 Norton Family 3.7.1 版更新。注意:此更新将会分阶段发布。 下面的“常见问题解答”可帮您解决一些常见问题: 1. 此更新的版本号是多少?    Windows 适用的 Norton Family 3.7.1 版 2. 如何收到此更新呢?     如果您的设备已连接到 Internet,Norton Family 会定期检查更新,并可以自动更新到最新版本。但是,如果您的设备长时间未连接到 Internet,或者您遇到自动更新问题,请参阅"将 Norton Family 更新到最新版本”文件说明来手动更新 Norton Family。 注意:可能需要重新启动系统才能应用此更新。 3. 此 3.7.1 版的新增功能包含哪些? 产品增强功能: PII 详细信息隐藏在阻止页面和 toaster 中 当访问白名单网站...
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宣布适用于 Mac 的 Norton Security 7.9.1 更新

我们已发布了适用于 Mac 的 Norton Security 7.9.1 更新 (内部版本 11)若要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。

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宣布发行适用于 Android 的 Norton Mobile Security 4.3

适用于 Android 客户的 Norton Mobile Security 4.3.0 更新。

 

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发布 Windows 适用的 Norton 22.15.1 更新

Norton Security (诺顿网络安全) 22.15.1.8 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

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宣布:即将停止 Norton ConnectSafe 使用

2018 年 11 月 15 日起,Norton ConnectSafe 将停用且不再可用。本常见问题解答帮助回答有关此宣布内容的疑问。

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适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.4 版现已发行!

适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.4  版现已发行! 下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答: 1. 此修补程序的版本号是? 此 iOS 软件的版本号是 3.11.4。 2. 我如何收到此更新? 若要接收更新,只需访问 - iTunes 3. 此版本有哪些错误修复和更改? 针对小错误修复和代码增强 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿移动安全支持论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.2 版现已发行!

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.2 版现已发行! 下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 4.2.0.4148 2. 如何能收到此更新? 若要接收更新,请下载诺顿手机安全软件应用程序。 3. 此版本中有哪些更改? 改善加入进程体验 用户界面的更改 应用程序内浏览器的 Web 防护,扩展到 Pinterest 以及最新版本的 Facebook 与 Facebook Messenger 错误修复 性能强化 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿手机安全软件论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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发布 Android 适用的 Norton Family 4.8 更新

我们正在发布 Android 适用的 Norton Family 4.8.0.14 更新。请注意:我们将分阶段发布此更新。

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发布 Windows 适用的 Norton 22.14.2.13 更新

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.14.2.13 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

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发布 Windows 适用的 Norton Family 3.7.0.55 更新

发布 Windows 适用的 Norton Family 3.7.0.55 更新

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发布 iOS 适用的 Norton Family 1.7.3 更新

发布 iOS 适用的 Norton Family 1.7.3 更新

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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1.4120 版现已发行!

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1 版现已发行! 下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为  4.1.1.4120 2. 我如何收到此更新? 若要接收更新,只需下载诺顿手机安全软件(链接为外部) 3. 此版本中有哪些更改? 错误修复 性能强化 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿手机安全软件论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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宣布适用于 Mac 的 Norton Security 7.7 更新

宣布推出适用于 Mac 的 Norton Security 7.7 更新版本!

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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1.4117 版现已发行!

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1.4117 版现已发行! 下面的 FAQ 提供了一些常见问题解答: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 4.1.1.4117。 2. 我如何收到此更新? 若要接收更新,只需下载诺顿手机安全软件(链接为外部)。 3. 此版本有哪些错误修复和更改? 解决了短信锁定 (SIM-Lock) 的问题 性能强化 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿手机安全软件论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1 版现已发行!

适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.1 版现已发行! 下面的 FAQs 提供了一些常见问题解答: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 4.1.1.4114 2. 我如何收到此更新? 若要接收更新,只需下载诺顿手机安全软件(链接为外部) 3. 此版本有哪些错误修复和更改? 错误修复 性能强化 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿手机安全软件论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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全新的 Norton Identity Safe 网站

发布全新的 Norton Identity Safe 网站!

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诺顿 22.14 版产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.14 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.14 版的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.14.0.54 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;随机选择向客户发行此修补程序,经由我们监控遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发布。在您的产品完全更...
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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.0 版现已发行!

各位好, 适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.0 版现已发行! 下面的“问与答”可回答一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是?     版本号为 4.1.0.4061。 2. 我如何收到此更新?  若要接收更新,只需下载用于 Android 的最新版诺顿手机安全软件。 3. 此版本有哪些错误修复和更改? 勒索软件防护改进:帮助检测和阻止 Android 设备上的主动勒索软件攻击。 扩展应用程序内浏览器适用的网络防护,例如 LINE、Snapchat 和 Instagram。 小幅的 WiFi Security 和系统顾问用户界面更新。 小幅的错误修复和代码改进。 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿手机安全软件论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.3 版现已发行!

各位好, 适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.3 版现已发行! 下面的“问与答”可回答一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是? 此 iOS 软件的版本号是 3.11.3​。 2. 我如何收到此更新? 要接收更新,只需访问 iTunes。 3. 此版本有哪些错误修复和更改? 针对小错误修复和代码增强 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿移动安全支持论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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诺顿 22.12.1 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.12.1 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) Norton Security Suite (Comcast) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.12.1 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.12.1.14。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;随机选择向客户发行此修补程序,经由我们监控遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补...
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Google Chrome 适用的 Norton Identity Safe 5.2 扩展更新

Google Chrome 适用的 Norton Identity Safe 5.2 扩展更新

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诺顿 22.12 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.12.0 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品版本 - 22.11.0.41、22.11.2.7、22.11.1.5(合作伙伴布局): 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.12 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.12.0.104。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;随机选择向客户发行此修补程序,经由我们监控遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修...
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适用于 Windows 的 Norton Family 3.6.5 版现已推出!

适用于 Windows 的 Norton Family 3.6.5 版现已推出!

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诺顿 22.11.2 产品更新现已发布

诺顿网络安全 22.11.2 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品版本:22.11.0.41、22.11.1.5(合作伙伴布局): 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.11.2 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.11.2.7 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;经由随机选择向客户发行此修补程序,然后监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得...
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适用 Android 系统的 Norton Family 4.4.0 版现已推出!

各位好, 适用 Android 系统的 Norton Family 4.4.0 版现已推出! 下面的“问与答”主要解决一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是?     适用于 Android 的版本号是 4.4.0.70。 2. 我可以如何收到此更新? 要接收更新,只需访问 Google Play 上的 Norton Family 家长控制。 要确认您是否有最新版本:请单击“设置” -> “关于”。 3. 此版本中有哪些更改? 视频监督功能:若使用 Norton 或 Chrome 浏览器,家长可以跟踪孩子们观看的 YouTube 视频。 轻微的缺陷修复。 4. 我可以在哪里发布疑问?     若要发布问题,请访问我们的 Norton Family 论坛。有关详细信息,请参阅 Norton Family 知识库文章。
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Mac 版的诺顿网络安全 7.6 现已推出!

各位好, Mac 版的诺顿网络安全 7.6 现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。 若要验证您是否已更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。 下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题: 1. 如何下载此更新? 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。 2. 此更新适用于哪些语言版本? 所有支持的语言都适用。 3. 新增功能 Mac 版 Norton Clean 简介 - 更多详情 授权诺顿核心扩展的新安装流程 适用于 Safari 和 Firefox 的新独立浏览器扩展(Safe Web、Home Page 和 Safe Search) 适用于 Google Chrome 的新 SafeWeb 并含 IDSafe 扩展(Mac 新功能) - 支持 OSX 10.10 和更高版本。(但是,对于旧版的 OSX(10.9 和以下版本),现有旧式浏览器扩展仍继续可用。) 4. 更改和错误修复 修复 Mac 7.5 适用的诺顿不会启动的问题 修复诺顿产品用户界面表示“挂起”的问题 修复尝试添加 Safari 适用的诺顿扩展时没有任何反应的问题 修复 Safari 浏览器上显示“Safari 适用的诺顿扩展无法与 Norton Security 通信”的问题 修复客户收到“安装扩...
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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 3.23 版现已发行!

尊敬的诺顿社区成员: 很高兴在此宣布我们已完成了最新诺顿手机安全软件 3.23 内嵌版本的测试,并且已为我们的 Android 客户发行修补程序。 若要接收更新,只需下载适用于 Android 的最新版诺顿手机安全软件。 以下的 FAQ 可回答客户的一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是?     此版本号为适用于 Android 系统的 3.23​ 版。 2. 此 3.23 版的新增功能是: 与 Android 8.0 (Oreo) 版本兼容 已修复产品过早提示客户,续订订购的问题 其他错误修复 3. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿移动安全支持论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.2 现已发行!

很高兴在此宣布,我们已完成了最新诺顿手机安全软件 3.11.2 内嵌版本的测试,并且已为我们的 iOS 客户发行修补程序。

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诺顿 22.11 产品更新现已发布

诺顿网络安全 22.11 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.11 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.11.0.41 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;经由随机选择向客户发行此修补程序,然后监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发布。在您的产品完全更新至最新版本前,可能需要运行 Live...
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适用于 Android 的 Norton Mobile Security 3.22.0.3322 版

我们很高兴在此宣布诺顿手机安全软件团队,已经发布 Android 客户适用的诺顿手机安全软件 3.22.0.3322 更新。

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Mac 版的 Norton Security 7.5 现已推出!

各位好, Mac 版的 Norton Security 7.5 现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。 若要验证您是否已更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。 下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题: 1. 如何下载此更新? 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。 2. 此更新适用于哪些语言版本?    所有支持的语言都适用。 3. 新增功能 支持 macOS 10.13 High Sierra 系统 4. 更改和错误修复 更改: 新的安装流程以符合 安全内核扩展加载 (Secure Kernel Extension Loading - macOS High Sierra 10.13 的新功能,需要用户批准才能加载新安装的第三方内核扩展 。) 安装诺顿产品 在 KEXT wizard 下,单击“立即打开 (Open Now)”以更新首选项 单击“继续 (Continue)”以打开“安全性与隐私”首选项 在“安全性存在风险”窗口 -> “常规”选项卡下 -> 单击“锁定”图标 -> 出现提示时,输入您的 admin 用户名和密码来解锁 单击对应 Symantec 消息的“允许 (Allow)”按钮。 单击“...
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诺顿 22.10.1 版产品更新现已发布

诺顿网络安全 22.10.1 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.10.1.10 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.10.1.10。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;经由随机选择向客户发行此修补程序,然后监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发布。在您的产品完全更新至最新版本前,可能需...
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针对 iOS 的 Norton Family 1.6.0 英文版现已推出!

各位好, 针对 iOS 的 Norton Family 1.6.0 英文版现已推出! 下面的“问与答”主要解决一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是?     此 iOS 软件的版本号是 1.6.0​。 2. 我可以如何收到此更新? 若要接收更新,只需访问 https://itunes.apple.com/us/app/norton-family-parental-control/id1019061388?mt=8。(如找不到软件需要协助,请联系诺顿支持。) 3. 此版本中有哪些更改? 即时锁定和解锁 iOS 设备 轻微的缺陷修复 4. 我可以在哪里发布疑问?     若要发布问题,请访问我们的 Norton Family 论坛。有关详细信息,请参阅 Norton Family 知识库 文章。
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适用于 Android 的 Norton Family 3.6.4 版现已推出!

各位好, 适用于 Android 的 Norton Family 3.6.4 版现已推出! 下面的“问与答”主要解决一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是?     版本号为 3.6.4。 2. 我可以如何收到此更新?     此更新可通过 LiveUpdate 获得。 3. 此版本中有哪些更改? 支持 Firefox Web 扩展 其它轻微的缺陷修复 4. 可以在哪里发布疑问?     若要发布问题,请访问我们的 Norton Family 论坛。有关详细信息,请参阅 Norton Family 知识库文章。
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Petya 勒索软件爆发:我是否能够抵御 Petya 勒索软件攻击?

2017 年 6 月 27 日,新变种勒索软件 Petya 来袭,影响到许多组织。此病毒与 WannaCry 病毒类似,Petya 利用 Eternalblue (永恒之蓝) 漏洞作为传播自身的手段之一。 对于 Petya 勒索软件,我是否受到防护? Symantec Endpoint Protection (SEP) 以及诺顿产品,主动保护客户免受 Petya 企图利用 EternalBlue 漏洞来散播。同时,SONAR 之检测技术也能主动抵御免受 Petya 感染。 了解更多关于 Petya 勒索软件,以及诺顿如何保护您免受攻击。
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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 3.20 版现已发行!

我们很高兴在此宣布,诺顿手机安全软件团队,已经发布 Android 客户适用的诺顿手机安全软件 3.20.0.3291 更新。

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Mac 适用的 Norton Security 7.4.1 版现已推出!

各位好, Mac 适用的 Norton Security 7.4.1 版现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。 若要验证您是否已更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。 下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题: 1. 如何下载此更新? 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。 2. 此更新适用于哪些语言版本?    所有支持的语言都适用。 3. 错误修复? 其他修复 - 针对应用程序在 macOS 10.12.4 上更新 Norton 7.3.1 后,无法连接 Internet 的问题- 帖子 1, 帖子 2。 已修复客户无法启动诺顿用户界面的问题。 较小错误修复。 注意:需要重新启动 如果您有任何问题,可在 Mac 版诺顿论坛板上让我们知道。
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Android 适用的 Norton Family 4.3.2 版现已推出!

各位好, Android 适用的 Norton Family 4.3.2 版现已推出! 下面的常见问题解答主要解决一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是?     适用于 Android 的版本号是 4.3.2.21 。 2. 我可以如何确认收到此更新? 要确认您是否有最新版本:单击“设置” -> “关于”。 3. 此版本中有哪些更改? 轻微的缺陷修复 4. 我可以在哪里发布疑问?     有关详细信息,请访问我们的 Norton Family 论坛发布您的查询帖子,或参阅 Norton Family Knowledge bas文章。
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诺顿 22.9.4 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.9.4.8 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.9.4.8 版的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.9.4.8。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是,我们将分阶段部署修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并...
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适用于 iOS 的诺顿手机安全软件 3.11.1 现已发行!

很高兴在此宣布,我们已完成了最新诺顿手机安全软件 3.11.1 内嵌版本的测试,并且已为我们的 iOS 客户发行修补程序。

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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 3.19 现已发行!

我们很高兴在此宣布,诺顿手机安全软件团队,已经发布 Android 客户适用的诺顿手机安全软件 3.19.0.3236 更新。

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关于 WannaCry 勒索软件须知

最新的恶毒勒索软件 WannaCry (Ransom.Wannacry) 从 5 月 12 日周五开始席卷全世界,已经攻击了成千上万台电脑。WannaCry 比起其他的一般勒索软件更加危险,因为它能够通过 Windows 电脑中的重大漏洞在组织的网络间散播本身。针对此,Microsoft 已在 2017 年 3 月 (MS17-010) 修补漏洞。今年 4 月,网上出现称为“Eternal Blue” (永恒之蓝) 的攻击,这是由 Shadow Brokers 的团体进行的一系列泄漏所致,他们声称从方程式网络间谍组织(Equation cyber espionage group)窃取了数据。 若需要更多关于 WannaCry 勒索软件信息,请到安全响应中心博客阅读:https://www.symantec.com/connect/zh-hans/blogs/wannacry?inid=hho_forums_srb_ransomwannacry
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Norton Family Windows 3.6.3.77 版已经发布

Norton Family 团队通过自动 LiveUpdate,发布适用于 Windows 客户端的 3.6.3.77 版更新。此更新适用于所有支持的语言。要知道您是否有最新版本,请单击系统任务栏中 Norton Family 图标,然後选择“关於 Norton Family”。 更新包括以下更改: Windows 客户端载入流程增强 支持“网络恐吓”类别 几个错误修正 请访问 Norton Family 论坛板以发布您的查询帖子。若要获得更多信息,请查看 Norton Family Knowledge base 文章。 谢谢您。 Norton Family 团队
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诺顿 22.9.3 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.9.3.13 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.9.3.13 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.9.3.13。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是,我们将分阶段部署修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并...
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适用 Android 4.3.1 版的 Norton Family 已经发布

Norton Family 团队已发布适用于所有语言的 4.3.1 更新版本,此更新含小小的错误修复。若要知道您是否有最新版本,请转至您的 Android 设备,单击“设置” -> “应用程序” -> “应用程序管理员” -> Norton Family(菜单可能依您设备的制造商而有所不同)。 如果您有任何问题,欢迎在 Norton Family 论坛上发布信息。若需要更多资讯,请查看 Norton Family 知识库文章。 谢谢您。 Norton Family 团队
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Mac 版的 Norton Security 7.4 现已推出!

各位好, Mac 版的 Norton Security 7.4 现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。 若要验证您是否已更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。 下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题: 1. 如何下载此更新? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得。 2. 此更新适用于哪些语言版本?    所有支持的语言都适用。 3. 新增功能 适用于 Chrome 的新扩展程序:现在 Mac Chrome 客户使用默认搜索的方式可以和 Windows Chrome 客户一样。(客户现在可以从地址栏进行搜索,之前他们在 Mac 上必须使用 shift+N+Enter 在 Chrome 中搜索) Three different extensions for Google Chrome now 4. 更改: 随着 Norton 7.4 的发行,文件卫士功能已从诺顿的 Mac 产品中删除。 5. 错误修复? 已修复应用程序在对 Norton 7.3.1 应用 macOS 10.12.4 更新后无法连接 Internet 的问题 - 帖子 1 及 帖子 2 已修复 Scan/LiveUpdate 在对 Norton 7.3.1 应用 macOS 10.12.4 更新后状态变为...
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