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好评26 Stats

诺顿和Windows 10的兼容性

大家好, Windows 10现已正式(链接外部)发布!本文将指导您完成诺顿与Windows 10的兼容。 升级到Windows 10之前 问:我正在使用Norton 22.5.2.15,需要做什么?答:不需要。您所有的设置已升级到与Windows 10 兼容。所有诺顿产品的22.5.2.15版本都被设计为与Windows 10兼容。 问:我正在使用Norton Security 22.2,或NIS / NAV / N360 的18.x,19.x,20.x或21.x 版本, 我需要做什么?答:如果使用Norton Security,手动运行LiveUpdate来接收22.5.2.15更新。如果使用较旧版本的产品,请访问诺顿更新中心更新至22.5.2.15版本。   升级到WINDOWS 10之后  问:我正在使用Norton 22.5.2.15,我需要做什么 ?答:不需要。您的诺顿产品在Windows 10下会运行正常。 问:我正在使用Norton Security 22.2,或NIS / NAV / N360 的18.x,19.x,20.x或21.x版本, 我需要做什么?答:这比较复杂一点。我们已经创建了一篇技术支持文章来专门指导您完成整个过程。 问:我正在使用Norton Security 22.2,或NIS / NAV / N360版本18.x,19...
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诺顿 22.7 产品更新现已上市

各位好, 我们已完成测试 Norton Security、Norton Security with Backup、Norton Internet Security、Norton 360 和 Norton Antivirus 22.7.0.75 的最新更新,并已发布该更新。与之前的更新一样,此版本也会分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。要下载它,只需运行 LiveUpdate 即可。 若要验证您是否已更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号是 22.7.0.75 ,此更新目前仅可通过 LiveUpdate 获得。 2. 我什么时候能获得此修补程序? 我们的标准做法是,我们将分阶段部署修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程...
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好评12 Stats

Firefox 41与诺顿工具栏的兼容性

大家好, 我们希望让您提前了解Firefox的更新可能会影响到您使用诺顿工具栏的扩展。明天, Mozilla计划更新Firefox(版本41),会带来很大的变化。这将影响到一些扩展程序使其与Firefox不兼容。不幸的是,诺顿工具栏扩展将暂时与Firefox 41不兼容。 我们目前正在进行为Firefox重新设计的诺顿工具栏扩展。这是一个需要很多的时间和资源的大项目,我们不得不做出一些艰难的短期决策。 •临时性的,现有的诺顿工具栏扩展将不与Firefox兼容41,直到我们发布修补程序。 •修复程序将针对最新的诺顿v22.5版本的产品,而不是对旧的产品版本。 •我们预计在2015年10月月底发布新版诺顿工具栏,重点放在网络保护功能上,正如诺顿安全网络(Norton Safe Web)。我们希望在以后的版本中恢复剩余的工具栏功能。 在此期间,这里有一些保留下来为您网上冲浪保驾护航的选项: •考虑使用其他浏览器。诺顿扩展可用于谷歌浏览器或Microsoft Internet Explorer。 •考虑推迟使用Firefox 41。如果你已经更新到Firefox 41,可以考虑降级到Firefox 40。如果您使用的是Firefox 40或更早版本,可以延迟更新火狐版本41。 更多的相关信息即将更新。 •考虑使用诺顿安全连接Norton Connect S...
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诺顿产品更新至与Windows10兼容的22.5版本

我们很高兴地宣布,诺顿产品与Windows10兼容的更新现已发布,更新至22.5.0.124版本。下面的产品及版本将获得诺顿22.5 的更新:

Norton Security v22  (大中华地区尚未发行)
Norton Security with Backup v22 (大中华地区尚未发行)
诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V21

诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V20

Norton Security and Norton Security with Backup v22的用户可通过LiveUpdate自动下载并安装此更新。如果您想立即收到更新,只需手动运行LiveUpdate。诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V20V21的用户可通过诺顿更新中心或者在您的产品中通过 关于〉获得最新版本 的途径获得。此更新适用于所有语言。

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好评14 Stats

诺顿工具栏对Firefox 41&42 的有限支持

诺顿工具栏现在已经与Firefox 41和42部分兼容。 网络保护功能已启用,但VAULT保管库功能再次更新中尚不可用。我们将另发布诺顿工具栏对Firefox41 & 42恢复VAULT保管库功能的兼容性的更新。

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好评13 Stats

诺顿产品为与Windows10兼容已更新至22.5.2.15

我们很高兴地宣布,诺顿产品针对Windows10的兼容性更新现已可用,更新至版本22.5.2.15。下列产品和版本将会得到诺顿22.5.2.15更新:

Norton Security v22&Norton Security with Backup v22(大中华地区尚未发行)
诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V22
诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V21
诺顿网络安全特警,诺顿防病毒软件与诺顿360 V20

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好评9 Stats

诺顿 22.6 产品更新现已上市

各位好, 我们现已完成诺顿网络安全 (入门版、进阶版和专业版)、诺顿网络安全特警、诺顿 360 和诺顿防病毒等产品的最新更新测试,并已发布此更新。如同以往的更新,此版本也将分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。要下载它,只需运行 LiveUpdate 即可。 若要验证您是否已更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回答: 1. 此修补程序的版本号是? 该版本号为 22.6.0.142,目前仅可通过 LiveUpdate 获得此更新。 2. 我什么时候能获得此修补程序? 我们的标准做法是,我们将分阶段部署修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。我们向所有客户提供此修补程序时,将在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发布。 4. 我在系统上看见此版本的引擎,但我的产品尚未更新。这是怎么回事? 一切正常;这正是我们的产品分阶段发布的方式。更新分为两部分,大多数人都会获得引擎。这两部分在一起将更新您的产品。 5. 此版本中有哪些更改? 下面是有关诺顿网络安全 (入门版、进阶版和专业版)、诺顿网络安全特警、诺顿 360 ...
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好评14 Stats

产品更新信息 - Norton Internet Security、Norton AntiVirus 和 Norton 360 21.6 版

尊敬的诺顿社区成员:

我们已完成测试 Norton Antivirus、Norton Internet Security 和 Norton 360 21.6.0.32 的最新更新,并发布了此更新。目前,此修补程序适用于所有语言。要下载它,只需运行 LiveUpdate 即可。和我们之前的更新一样,此版本也将分阶段发行;有关详细信息,请参见下面的常见问题解答。

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好评15 Stats

产品更新:诺顿22.5.5现已上市 [暂时收回]

大家好,

我们已经完成了诺顿网络安全,诺顿网络安全特警,诺顿360,诺顿防病毒和诺顿安全套件22.5.5最新更新的测试并已发布了此更新。正如我们以前的更新版本,这个版本也被分阶段发行; 。此更新目前只适用于英语产品。要下载它,只需运行LiveUpdate。此更新会相继适用于其他语言,我们将对此公告将进行相应的更新。

要验证您是否收到此更新,启动主用户界面,点击帮助,然后选择关于


下面的常见问题解答回答了一些常见问题:

1.此修补程序的版本号是多少?

  版本号为 22.5.5.14 。此更新目前只可通过 LiveUpdate 获得。

 

2. 我什么时候会收到此修补程序?

我们的标准做法是,我们将分阶段发行修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中的任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。当此修补程序对所有用户可用时,我们将在诺顿社区论坛上发布更新。


3.怎样可以手动安装这些补丁?

    这个补丁仅可通过LiveUpdate获得,并将分阶段发行。

4.在我的系统里能看到此版本的内核,但我的产品没有更新。怎么回事?

没错;这就是我们的分阶段更新。更新由两部分组成,大多数人会得到内核。这两个部分组合在一起会得到你的产品更新。

5.此版本有何更改?

下面是对诺顿网络安全,诺顿网络安全特警,诺顿360,诺顿防病毒和诺顿安全套件22.5.5的更改和修正:

更改:

    。Facebook的扫描已经从“运行扫描删除

  。更改的备份还原功能,将返回包分割成更小的部分来取代之前一个大的返回包

新的支持:

    。诺顿反垃圾邮件对Microsoft Outlook 2016支持
 

Bug修复:

   。 修正了“作为非管理员用户登录时,诺顿反垃圾邮件欢迎屏幕不断弹出”的问题' – 相关英文论坛链接123
    。修正了在启动时“身份安全用户界面在背景里打开'的问题 –相关英文论坛链接
    。修正了 “更新到22.5后,客户无法关闭Windows XP的计算机”的问题 – 相关英文论坛链接

   。修正了 “Windows 10的诊断报告显示虚假消息&在操作系统部分点击立即修复不出现Windows更新的用户界面” – 相关英文论坛链接
  

  。修正了“客户无法登录到在线身份安全库Identity Safe Vault和登录死循环”的问题 – 相关英文论坛链接123456
  

  。修正了“更新到22.5后,自动防护灰色”的问题 – 相关英文论坛链接1234

   。修正了非管理员用户不能通过主界面运行备份 – 相关英文论坛链接1

 

 

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好评7 Stats

Firefox 39支持诺顿工具栏

大家好, 诺顿工具栏现已与 Firefox39兼容。我们已经发布了与Firefox39兼容的补丁:Norton Security 22.5.0.124,Norton Security with Backup 22.5.0.124 (大中华地区尚未发行),诺顿网络安全特警,诺顿360和诺顿防病毒软件22.5.0.124。该补丁也可用于诺顿网络安全特警,诺顿360 21.7版本和诺顿在线身份安全独立的产品, 可以通过LiveUpdate在线更新获得。 为此兼容性更新的版本如下: Norton Security, Norton Security with Backup 22.5.0.124, 诺顿网络安全特警,诺顿360 &诺顿防病毒软件22.5.0.124 :诺顿工具栏:2015.5.0.113 注:本补丁在Win10,Win8 & Win 7的系统下运行不需要重启。 诺顿网络安全特警,诺顿360 & 诺顿Comcast安全套件21.7.0.11:诺顿工具栏:2014.7.12.28 注:对于21.X 的更新,本补丁在Win8 & Win 7的系统下运行不需要重启。 诺顿网络安全特警 & 诺顿360 2013 20.6.0.27: 诺顿工具栏...
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好评16 Stats

诺顿工具栏对Firefox 支持的信息更新

亲爱的Firefox版诺顿工具栏的用户, 正如我们先前宣布,诺顿采用API(应用编程接口)来确保诺顿产品和诺顿Firefox扩展之间的安全通信,而Firefox最近删除了对API 的支持。API是的诺顿设计的基本组成部分, 因此,此修复是一个很大的项目。 由于这将需要很长的时间来恢复的Firefox工具栏的全部功能,我们一直追求的增量更新策略,以确保对Firefox的未来支持。首要任务是解除保护相关的功能,然后集中力量在后续版本的Vault身份安全库功能。我们提前发布这个做法,但最终,这种做法混淆了一些客户,使之以为升级Firefox会直接附带身份安全库Vault的功能。 安全是我们首要关注的,我们的工作是确保用户最重要的信息,因此我们必须采取一个缓慢而稳定的方法。Firefox用户必须通过具有使用其他浏览器或必须复制和粘贴密码到Firefox中使用,我们知道这给这些用户 带来了不便,但我们的重点仍然是提供一个安全的身份安全功能。 在接下来的几个月内,我们计划分阶段发布身份安全的功能。第一阶段将集中于最高使用的功能,比如在Firefox中自动填充您的用户名和密码。在这个阶段里,我们需要重建 在Firefox中对身份安全库Vault数据的安全访问,这需要时间。稍后的各阶段将推出更多的用户界面功能,并将逐步提供自动获取新的登录名和密码,自动填充网页表单中的其他保管...
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好评15 Stats

Norton Security & Norton Security with Backup 现已上市(大中华区目前尚未发行)

Norton Security 和 Norton Security with Backup 现已上市。如果您想购买其中的任何产品,请转至 Norton Security 产品页面。

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好评5 Stats

诺顿 22.12 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.12.0 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品版本 - 22.11.0.41、22.11.2.7、22.11.1.5(合作伙伴布局): 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.12 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.12.0.104。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;随机选择向客户发行此修补程序,经由我们监控遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修...
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好评4 Stats

诺顿 22.9 产品更新现已发布

诺顿网络安全 22.9.0.71  版现可通过 LiveUpdate 获得。与之前的更新一样,此版本也会分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全 入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup (目前提供英文版) 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 若要确认您是否有诺顿网络安全 22.9.0.71 的更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.9.0.71。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准...
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好评10 Stats

Firefox40支持诺顿工具栏

大家好, 诺顿工具栏现已与Firefox 40兼容。我们为Norton Security, Norton Security with Backup 22.5.2.15(大中华地区尚未发行),诺顿网络安全特警,诺顿360,  诺顿杀毒软件22.5.2.15 &诺顿安全套装 22.5.2.15.推出了与Firefox40兼容的补丁。该补丁也可通过LiveUpdate用于诺顿网络安全特警,诺顿360 21.7。 该补丁对于诺顿2013和诺顿在线身份安全独立产品尚不可用。  此兼容性更新的版本如下: Norton Security, Norton Security with Backup 22.5.2.15,诺顿网络安全特警,诺顿360和诺顿防病毒22.5.2.15:诺顿工具栏:2015.5.2.24 注...
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好评8 Stats

诺顿 22.7.1 产品更新现已上市

各位好, 诺顿网络安全 (Norton Security) 22.7.1.32 版现可通过 LiveUpdate 获得。与之前的更新一样,所有支持的语言将分阶段发布。若要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全  入门版/进阶版/专业版 ...
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好评14 Stats

Firefox 35 现在支持诺顿工具栏

大家好, 诺顿工具栏现与 Firefox 35 兼容。我们已发行 Norton Security 22.1.0.9 和 Norton Security with Backup 22.1.0.9 的 Firefox 35 兼容性修补程序。此修补程序也可用于诺顿网络安全特警、诺顿 360、Comcast Norton Security Suite 21.6 产品、诺顿 2013 产品、诺顿 2012 产品,以及诺顿在线身份安全独立产品。该更新可通过 LiveUpdate 下载并安装在您的系统。 此兼容性更新的版本如下: Norton Security 和 Norton Security with Backup 22.1.0.9: 诺顿工具栏:2015.2.0.16 注意:此修补程序要求重新启动。 诺顿网络安全特警、诺顿 360 和 Comcast Norton Security Suite 21.6.0.32: 诺顿工具栏:2014.7.10.16 注意:对于 21.x 更新,此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不要求重新启动。 诺顿在线身份安全独立版: 诺顿工具栏:2014.7.10.16 注意:对于在线身份安全独立版,此修补程序要求重新启动。 建议您安装最新版本的 Norton Security、Norton Security wit...
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好评6 Stats

诺顿 22.8 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.8.0.50 版现可通过 LiveUpdate 获得。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全 入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup (目前提供英文版) 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 若要验证您是否已更新至诺顿网络安全 22.8.0.50 版,请启动“主用户界面”,然后单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 本版本号为 22.8.0.50 ,目前仅可通过 LiveUpdate 获得此更新。 2. 何时将可收到此修补程序? 已结束分阶段部署,所有用户都能够通过 LiveUpdate 获得修补程序。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。同时,可以也可从 N...
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好评3 Stats

诺顿工具栏与 Firefox 43 的有限兼容性

各位好, 我们为诺顿工具栏发布了有限的兼容性补丁;其中包含针对 Norton Security 22.5.5.15、Norton Security with Backup 22.5.5.15、诺顿网络安全特警、诺顿 360、诺顿防病毒软件 22.5.5.15、Norton Security Suite 22.5.5.15 (英文版) 等,与 Firefox 43 可兼容的签署扩展。具有当前有效订购的客户,通过 LiveUpdate 即可获得该补丁。 同以往的 Firefox 版本,Firefox 43 的诺顿工具栏提供网页防护功能,但不提供保管库功能。有关这个有限的兼容性的详细信息,请参阅此处。 诺顿在线身份安全(Norton Identity Safe): 2015.5.6.86 请注意:此补丁在 Windows 10、Win 8 & Win 7 的电脑上不需要重新启动。 修复内容:此补丁同时解决网页多媒体爆量造成的性能问題。 已知问题:有些客户可能无法启用诺顿工具栏附加组件。遭禁用的附加组件会显示旧的版本 (2015.5.6.78)。 如果您遇到这个问题,请发送私人讯息给 Mohan_G 以取得解决方法的说明。 建议您安装最新版本的 Norton Security 或 Norton Security with Backup 或诺顿网络安全特警...
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好评11 Stats

Norton Security & Norton Security with Backup 22.1 版更新信息 (大中华区目前尚未发行)

We have completed testing our latest update of Norton Security and Norton Security with Backup 22.1.0.9, and have released the update. To download it, simply run LiveUpdate. Currently, this update is only available for English. Other languages will be available shortly. A reboot will be required for Windows XP & Vista customers, however no reboot will be required for Windows 7 or Windows 8 customers.

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宣布适用于 Windows 的 Norton Security 22.16 更新

Norton Security 22.16.0.247 产品更新现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

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Norton Security & Norton Security with Backup 22.2 版本已更新(大中华地区尚未发行)

我们已完成 Norton Security and Norton Security with Backup 22.2.0.31 版本的最新更新测试,并已发布此更新。此更新可用于所有语言,只需运行LiveUpdate 便可下载 (大中华地区尚未发行)。与我们之前的更新一样,此版本也将分阶段发行;有关详细信息,请参见下面的常见问题解答。使用Windows XP、Vista、Windows 7 和 Windows 8/8.1的客户将需要重新启动。

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产品更新 - 诺顿防病毒软件、诺顿网络安全特警 & 诺顿 360 21.7 版

我们已完成诺顿防病毒软件诺顿网络安全特警诺顿 360  21.7.0.11 版本的最新更新测试,并已发布此更新。此更新可用于所有语言,要下载它,只需运行 LiveUpdate 即可。如同我们之前的更新,此版本也将分阶段发行;有关详细信息,请参见下面的常见问题解答。Windows XP、Vista、Windows 7 和 Windows 8/8.1 客户将需要重新启动。

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好评13 Stats

诺顿22.5.4产品更新现已上市

大家好, 我们现已完成了诺顿网络安全,诺顿网络安全特警,诺顿360,诺顿防病毒和诺顿安全套件22.5.4的最新更新的测试并已发布的更新。正如我们以前的更新,这个版本被分阶段发放。此更新目前只可用于英文版本。您只需运行LiveUpdate来下载。 为了验证您是否已更新,启动主用户界面,点击帮助,然后选择关于。   以下是对常见问题的回答: 1. 这个补丁的版本号是什么? 版本号为22.5.4.24。此更新目前只可通过LiveUpdate。 2. 我什么时候能获得此补丁? 我们的标准做法是,我们将分阶段部署修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。我们向所有客户提供此修补程序时,将在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发行。 4. 我在系统上看见此版本的引擎,但我的产品尚未更新。这是怎么回事? 一切正常;这正是我们的产品分阶段发行的方式。更新分为两部分,大多数人都会获得引擎。这两部分合在一起将更新您的产品。 5. 此版本中有什么更改? 下面是诺顿网络安全,诺顿安全与备份,诺顿网络安全特警,诺顿360,诺顿防病毒和诺顿安全套件22.5.4.24的变化和修正: *修正了...
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诺顿 22.12.1 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.12.1 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) Norton Security Suite (Comcast) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.12.1 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.12.1.14。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;随机选择向客户发行此修补程序,经由我们监控遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补...
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Firefox 33 现在支持诺顿工具栏

各位好,

我们已发行 Norton Security 22.0.1Norton Security with Backup 22.0.1. Norton Internet Security 21.6、Norton 360 21.6  Comcast Norton Security Suite 21.6  Firefox 33 兼容性修补程序,并可通过 LiveUpdate 获得。此修补程序也可用于 Norton 2013、Norton 2012 诺顿在线身份安全独立产品。

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诺顿 22.8.1 产品更新现已发布

各位好, 诺顿网络安全 22.8.1.14 版现可通过 LiveUpdate 获得。与之前的更新一样,此版本所有支持的语言将分阶段发布。要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。 此更新适用版本 22.8.0.50 和 22.7.1.32 的下列诺顿产品: 诺顿网络安全 入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup (目前提供英文版) 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要验证您是否拥有此更新,启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 此修补程序的版本号是多少? 版本号是 22.8.1.14,目前仅可通过 LiveUpdate 获得。 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是,我们将分阶段部署修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate...
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产品更新信息 - Norton Security 和 Norton Security with Backup 22.0.1 版 (大中华区目前尚未发行)

我们已经完成 Norton Security 和 Norton Security with Backup 22.0.1.14 版本的最新更新测试,并已发布此更新。要下载它,只需运行 LiveUpdate 即可。目前,此更新仅适用于英文版,很快地我们将提供其他语言。Windows XP 和 Vista 客户必须重新开机,而 Windows 7 或 Windows 8 客户则无此要求。

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好评3 Stats

Firefox 34 现在支持诺顿工具栏

大家好, 诺顿工具栏现与 Firefox 34 兼容。我们已发行 Norton Security 22.0.1 和 Norton Security with Backup 22.0.1 的 Firefox 34 兼容性修补程序。此修补程序也可用于诺顿网络安全特警、诺顿 360 21.6、诺顿 2013、诺顿 2012 和诺顿在线身份安全等独立产品,并可通过 LiveUpdate 获得。 此兼容性更新的版本如下: Norton Security, Norton Security with Backup 22.0.1.14: 诺顿工具栏:2015.2.0.11 注意:对于22.x暂时更新,该补丁的Win7和Win8的PC上需要重新启动 诺顿网络安全特警、诺顿 360 和 Comcast Norton Security Suite  21.6.0.32 诺顿工具栏:2014.7.10.12 注意:对于 21.x 更新,此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不要求重新启动。 诺顿在线身份安全独立版: 诺顿工具栏:2014.7.10.12 注意:对于在线身份安全独立版,此修补程序要求重新启动。 诺顿网络安全特警和诺顿 360 v20.5.0.28 诺顿工具栏:2013.4.13.12 注意:对于 20.x 更新,此修补程序在 Win7 和 Win...
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好评2 Stats

产品更新信息 - Norton Security 和 Norton Security with Backup 22.0.1 版 (大中华区目前尚未发行)

We have completed testing our latest update of Norton Security and Norton Security with Backup 22.0.2.17, and have released the update. To download it, simply run LiveUpdate. Currently, this update is only available for English. Other languages will be available shortly. A reboot will be required for Windows XP & Vista customers; however no reboot will be required for Windows 7 or Windows 8 customers.

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好评7 Stats

适用于谷歌 Chrome 浏览器的诺顿工具栏更新版 2014.7.9.14

尊敬的诺顿社区成员:

针对谷歌 Chrome 浏览器之特殊稳定性的改善问题,我们已发行 Norton Security 工具栏 2014.7.9.14 修补程序更新(适用于诺顿网路安全特 21.6、诺顿 360 21.6、Comcast Norton Security Suite 21.6、诺顿在线身份安全独立版)与 Norton Security 工具栏 2015.1.0.26 修补程序更新(适用于 Norton SecurityNorton Security with Backup(目前尚未有中文版))。该修补程序更新可通过 LiveUpdate 获得 - 适用所有 NS/NSwB、NIS/N360/NSS v21.6 和诺顿在线身份安全独立版的客户。

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Microsoft Edge 适用的 Norton Identity Safe 扩展现已推出 (英文版适用)

很高兴在此宣布 Microsoft Edge 浏览器适用的 Norton Identity Safe 扩展现在已可从 Windows 应用商店进行安装。新的 Norton Identity Safe 扩展适用于 Windows 10 Creators Update 或以上

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诺顿 22.9.1 产品更新现已发布

已经发布修复下列问题的修补程序 (版本:22.9.1.2): 已修复 IdentiySafe 用户界面在 v22.9.0.71 更新后,会挂起或加载的问题。(请参阅英文帖子获取更详细信息) 已修复访问身份安全时,诺顿帐户会循环回登录屏幕的问题 已修复访问身份安全时,诺顿帐户会循环回登录屏幕并出现以下信息:“错误消息服务器错误:我们正在努力解决阻碍我们完成您的请求的问题...” 已修复若工具栏在 22.9 更新后,启用 Internet Explorer 11 会崩溃的问题 已修复 NSG 错别字问题 修复其他较小错误 诺顿网络安全 22.9.1.12 版现可通过 LiveUpdate 获得。与之前的更新一样,此版本也会分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 2...
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Firefox 36 现在支持诺顿工具栏

各位好, 诺顿工具栏现与 Firefox 36 兼容。我们已发行 Norton Security 22.1.0.9 和 Norton Security with Backup 22.1.0.9 的 Firefox 36 兼容性修补程序。此修补程序也可用于诺顿网络安全特警、诺顿 360 21.6 和诺顿在线身份安全独立产品 - 其可通过 LiveUpdate 获得。(注:目前尚未提供中文版 Norton Security 和 Norton Security with Backup 产品。) 此兼容性更新的版本如下: Norton Security 和 Norton Security with Backup 22.1.0.9: 诺顿工具栏:2015.2.0.21 注意:此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不需要重新启动。 诺顿网络安全特警、诺顿 360 和 Comcast Norton Security Suite 21.6.0.32: 诺顿工具栏:2014.7.10.26 注意:对于 21.x 更新,此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不需要重新启动。 诺顿网络安全特警、诺顿 360 和 Comcast Norton Securit...
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诺顿 22.10.1 版产品更新现已发布

诺顿网络安全 22.10.1 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.10.1.10 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.10.1.10。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;经由随机选择向客户发行此修补程序,然后监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发布。在您的产品完全更新至最新版本前,可能需...
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引入主动漏洞防护

Norton Security 客户(实际上,是运行诺顿的 Windows 客户端 22.5.4 或更新版本的任何人)可受益于引入的新防护结构,称为“主动漏洞防护 (PEP)”,这个防护旨在更能保护 Windows 设备免于受到所谓的零时间攻击,这会试图利用 Windows 应用程序或操作系统中未被发现和未修补的漏洞(或弱点)进行攻击。PEP 的特色是具有三种强大的防护技术,可在进行跟踪时阻止数种盛行的零时间攻击。 “零时间”生态系统的快速入门 安全研究员或正派黑客会频繁地在他们研究的软件中发现漏洞。然后通知受影响的软件商,并且与他们一同合作,以确保发行可解决潜在漏洞的“修补程序”。然而,如果是有恶意的攻击者先发现漏洞,他们可能会编写能够利用漏洞的代码,试图未经授权远程访问运行易受攻击软件的设备。 最近这几年来,我们看到了在 Internet 攻击中利用零时间漏洞的次数显著地增加。这里面虽然存在有许多因素,但是通过我们的研究,我们相信驱使最近零时间漏洞上扬的原因,是渴望利用这些漏洞获利的攻击者的合作和专业水平的提升所致。   零时间漏洞:频率和影响不断增加 零时间漏洞的数量 来源:ISTR Internet 安全威胁报告,Symantec 2015 年​ 零时间漏洞通常暴露多久时间? 我们的分析显示,在 2014 年扩散的前五大零时间攻击,让软件商在攻击后...
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诺顿 22.14 版产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.14 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.14 版的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.14.0.54 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;随机选择向客户发行此修补程序,经由我们监控遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发布。在您的产品完全更...
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Firefox 37 现在支持诺顿工具栏

各位好, 诺顿工具栏现与 Firefox 37 兼容。我们已发行 Norton Security 22.1.0.9 和 Norton Security with Backup 22.1.0.9 的 Firefox 37 兼容性修补程序。此修补程序也可用于诺顿网络安全特警、诺顿 360 21.7、诺顿网络安全特警、诺顿 360 20.6 和诺顿在线身份安全独立产品 - 其可通过 LiveUpdate 获得。(注:目前尚未提供中文版 Norton Security 和 Norton Security with Backup 产品。) 此兼容性更新的版本如下: Norton Security 和 Norton Security with Backup 22.1.0.9: 诺顿工具栏:2015.2.1.3 注意:此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不需要重新启动 诺顿网络安全特警、诺顿 360 21.7.0.11 和 Comcast Norton Security Suite 21.6.0.32: 诺顿工具栏:2014.7.12.7 注意:对于 21.x 更新,此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不需要重新启动。 诺顿网络安全特警、诺顿 360 和 Comcast Norton Security Suite 20.6.0.27: 诺顿工具栏...
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诺顿 22.11 产品更新现已发布

诺顿网络安全 22.11 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.11 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.11.0.41 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;经由随机选择向客户发行此修补程序,然后监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并将分阶段发布。在您的产品完全更新至最新版本前,可能需要运行 Live...
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发布 Windows 适用的 Norton 22.15.1 更新

Norton Security (诺顿网络安全) 22.15.1.8 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

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诺顿 22.11.2 产品更新现已发布

诺顿网络安全 22.11.2 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品版本:22.11.0.41、22.11.1.5(合作伙伴布局): 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.11.2 的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.11.2.7 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是分阶段部署修补程序;经由随机选择向客户发行此修补程序,然后监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得...
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赛门铁克数据扫描程序(Symantec Data Scanner, SDS)技术简介

诺顿网络安全产品 PC 客户端 22.7 版 (Norton Security, v22.7 for PC),推出新一代的防病毒引擎,引进了赛门铁克数据扫描程序 (SDS) 技术。SDS 首次在 Windows 操作系统平台亮相,具有多项功能设计,以及速度更快、智能更高的防护。 后台 诺顿网络安全产品提供双模式的防护:核心与用户模式 (详细信息)。 在核心模式中,诺顿网络安全产品提供实时防护,监控所有正在运行的进程的活动。另外,在用户模式下运行应用程序,经由呼叫执行各种安全检查。防病毒引擎在核心模式下运行,确保恶意代码不会对操作系统与用户环境中的关键区域做未经授权的修改。这使类似 rootkits 的威胁被阻止,且系统不会遭受到感染文件的影响。在用户模式中,诺顿网络安全会分析内存存取,并确认在系统中运行的应用程序安全执行。另外,用户模式中的防护,可防止高级威胁恶意干预 CPU 指令并修改内存。 新一代防病毒引擎 诺顿网络安全产品 PC 客户端 22.7 版,推出新一代的防病毒引擎,引进了赛门铁克数据扫描程序 (SDS) 技术。除此之外,还包括新架构的实时防护系统 (自动防护)。SDS 针对现代平台和产品的仅有用户模式解决方案,推出所有文件扫描将在用户模式下运行,提供更高的安全性和更好的资源管理。而且,改善安全性并实现通过 SDS 高水平的检测技术,让我们的响应团队能...
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诺顿产品更新确保与 Mac Sierra 操作系统 (OS X 10.12 版) 的兼容性

诺顿已发布下列更新,确保与 Mac Sierra 操作系统(即 Mac OS X 10.12)的兼容性: Norton Internet Security 5.10 版 Norton Security 6.5 版 Norton Security 7.2 版 此更新可通过 LiveUpdate 获得,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。该更新适用于所有支持的语言,需在重新启动后才能应用此修补程序。 Norton Security 5.x 和 6.x 版本: 如果您使用的是诺顿 5.x 或 6.x 版本的产品,极力推荐您在移到 Sierra 操作系统之前,将产品更新为最新版本,这将预防与新操作系统发生任何兼容性的问题。    诺顿小组感谢您的支持。我们希望您在享受 Apple 的新操作系统时,同时拥有诺顿带来的安心感。 下面的“常见问题解答”可帮您解决一些常见问题: 1. 如何下载此更新?    可通过 LiveUpdate 获得修补程序更新。 2. 此更新适用于哪些语言?     所有支持的语言都适用。 3. 此版本中有哪些更改? 支持 Mac Sierra (Mac OS X 10.12) 操作系统 如果您有任何问题,欢迎在诺顿技术交流论坛上发布信息,谢谢。
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Firefox 38 现已支持诺顿工具栏

大家好, Firefox38现已支持诺顿工具栏。 我们已经发行了支持Firefox38 与Norton Security 22.2.0.31 和 Norton Security with Backup 22.2.0.31 兼容的补丁。 此补丁也适用于诺顿网络安全特警、诺顿 360 Comcast Norton Security Suite 21.7、诺顿网络安全特警、诺顿 360 20.6 和诺顿在线身份安全独立,您可通过 LiveUpdate 获得。 (注:目前尚未提供中文版 Norton Security 和 Norton Security with Backup 产品。) 此兼容性更新的版本如下: Norton Security, Norton Security with Backup 22.2.0.31: 诺顿工具栏:2015.2.1.13 注意: 在Win7和Win8的电脑上运行时此补丁不需要重启 诺顿网络安全特警、诺顿 360 和 Comcast Norton Security Suite 21.7.0.11 诺顿工具栏:2014.7.12.14 注意:对于21.x的更新,在Win7和Win8的电脑上运行时此补丁不需要重启 诺顿网络安全特警、诺顿 360 和 Comcast Norton Security Suite 20.6.0....
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适用于谷歌 Chrome 浏览器的诺顿工具栏更新版 2014.7.8.25

为支持谷歌 Chrome 中止使用 NPAPI (Netscape Plugin API) 技术的政策变化,我们已经针对诺顿在线身份安全独立版发布诺顿工具栏 2014.7.8.25 更新版。今天已在谷歌 chrome 商店发布给所有客户,用于诺顿 21.6 产品的诺顿工具栏扩展更新。此修补程序为诺顿 21.6 更新发布的一部分,可通过 LiveUpdate 获得。一旦名为“Norton Toolbar Security”的诺顿工具栏扩展程序更新为 2014.7.8.23 版本时,此诺顿 21.6 修补程序即可通过 Live Update 应用。这两个诺顿工具栏更新 (谷歌 Chrome 及诺顿 21.6 产品更新),将联手带给用户最新和最好的 Chrome 支持。  

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发布 Windows 适用的 Norton 22.14.2.13 更新

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.14.2.13 版,现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言。您只需运行 LiveUpdate 即可下载。

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适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.0 版现已发行!

各位好, 适用于 Android 的诺顿手机安全软件 4.1.0 版现已发行! 下面的“问与答”可回答一些常见问题: 1. 此修补程序的版本号是?     版本号为 4.1.0.4061。 2. 我如何收到此更新?  若要接收更新,只需下载用于 Android 的最新版诺顿手机安全软件。 3. 此版本有哪些错误修复和更改? 勒索软件防护改进:帮助检测和阻止 Android 设备上的主动勒索软件攻击。 扩展应用程序内浏览器适用的网络防护,例如 LINE、Snapchat 和 Instagram。 小幅的 WiFi Security 和系统顾问用户界面更新。 小幅的错误修复和代码改进。 4. 我可以在哪里发布疑问? 如有问题可至诺顿手机安全软件论坛发布您的帖子。同时,也可以访问诺顿手机知识库网站,查看此产品的常见解决方案。
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诺顿 22.9.4 产品更新现已发布

诺顿网络安全 (Norton Security) 22.9.4.8 版现可通过 LiveUpdate 获得。如同之前的更新,此版本也分阶段发布。此更新适用于所有支持的语言,您只需运行 LiveUpdate 即可下载。 此更新适用于下列诺顿产品: 诺顿网络安全入门版/进阶版/专业版 (Norton Security (Standard, Deluxe, Premium)) Norton Security with Backup 诺顿网络安全特警 (Norton Internet Security) 诺顿 360 (Norton 360) 诺顿防病毒软件 (Norton AntiVirus) 要确认您是否有诺顿网络安全 22.9.4.8 版的更新,请启动“主用户界面”,单击“帮助”并选择“关于”。 以下是针对常见问题的回复: 1. 此修补程序的版本号是? 版本号为 22.9.4.8。 2. 何时将可收到此修补程序? 我们的标准做法是,我们将分阶段部署修补程序。我们已经向随机选择的客户发行此修补程序,然后将监控我们的遥测系统和此论坛中是否有任何疑问或问题。一旦确认此修补程序的有效性,我们即会向所有客户发行。在我们提供此修补程序给所有客户时,会在诺顿社区论坛上发布更新。 3. 如何手动安装这些修补程序? 此修补程序仅可通过 LiveUpdate 获得,并...
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Firefox 32 现在支持诺顿工具栏

各位好, 我们已发行 Norton Internet Security 21.5、Norton 360 21.5 和 Comcast Norton Security Suite 21.5 的 Firefox 32 兼容性修补程序,可通过 LiveUpdate 获得。此修补程序也可用于 Norton 2013、Norton 2012 和诺顿在线身份安全独立产品。 此兼容性更新的版本如下: Norton Internet Security、Norton 360 和 Comcast Norton Security Suite 21.5.0.19    诺顿工具栏:2014.7.7.13   注意:对于 21.x 更新,此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不要求重新启动。 诺顿在线身份安全独立版: 诺顿工具栏:2014.7.7.13 注意:对于在线身份安全独立版,此修补程序要求重新启动。 Norton Internet Security 和 Norton 360 v20.5.0.28 诺顿工具栏:2013.4.13.10 注意:对于 20.x 更新,此修补程序在 Win7 和 Win 8 电脑上不要求重新启动。 Norton Int...
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Google Chrome 适用的 Norton Identity Safe 5.2 扩展更新

Google Chrome 适用的 Norton Identity Safe 5.2 扩展更新

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