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Mac 版的 Norton Security 7.5 现已推出!

各位好,

Mac 版的 Norton Security 7.5 现可通过 LiveUpdate 获得。若要下载此更新,只需运行 LiveUpdate 即可。

若要验证您是否已更新,请启动“主用户界面”,单击“支持”并选择“关于”。

下面的常见问题解答可帮您解决一些常见问题:

1. 如何下载此更新?

  • 此修补程序可通过 LiveUpdate 获得。

2. 此更新适用于哪些语言版本?

  •    所有支持的语言都适用。

3. 新增功能

  • 支持 macOS 10.13 High Sierra 系统

4. 更改和错误修复

  • 更改:
    • 新的安装流程以符合 安全内核扩展加载 (Secure Kernel Extension Loading - macOS High Sierra 10.13 的新功能,需要用户批准才能加载新安装的第三方内核扩展 [KEXTs]。)
      • 安装诺顿产品
      • 在 KEXT wizard 下,单击“立即打开 (Open Now)”以更新首选项

      • 单击“继续 (Continue)”以打开“安全性与隐私”首选项

      • 在“安全性存在风险”窗口 -> “常规”选项卡下 -> 单击“锁定”图标 -> 出现提示时,输入您的 admin 用户名和密码来解锁
      • 单击对应 Symantec 消息的“允许 (Allow)”按钮。

      • 单击“确定 (OK)”以更新首选项

      • 一旦验证,首选项成功更新和重新启动按钮的屏幕会显示。

      • 请单击“重新启动 (Restart)
  • 误修复:
    • 客户在安装诺顿产品时,出现错误消息:“非常抱歉。安装此产品时似乎出现问题。”的问题已修复
    • 出现在扫描期间的错误消息:“Norton Security 无法继续。请重新启动您的 Mac 以保持处于防护状态”的问题已修复
    • LiveUpdate 时出现的错误消息:“无法运行 LiveUpdate”的问题已修复

注意:需要重新启动

如果您有任何问题,可在 Mac 版诺顿论坛板上让我们知道。