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电脑肯定是中毒了,诺顿说不启动就不启动,说启动不了 ,就启动不了

附件为2016-04-16的PC hunter体检扫描的结果

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Re: 电脑肯定是中毒了,诺顿说不启动就不启动,说启动不了 ,就启动不了

Hi...

你有没有尝试以管理员身份:

  • 运行你的Norton Security(版本号?)
  • 我大概看了你上传的日志,建议先完整卸载COMODO的geekbuddy——如果你发现正常卸载不了,可以任务管理器先结束相关进程,详细教程点击这里。然后你检查Norton的服务是否已经被禁止掉:右击 我的电脑 》 管理 》 服务与应用 》按你键盘上的N以快速定位Norton的服务 》 双击后,启动服务并设置随系统启动
  • 运行Norton卸载与修复工具

重启电脑——是什么操作系统,Windows 10?——尤其是在全新安装后,或者升级

有没有与官方客服联系

THX:)

PUP Hunter PRO: Just TRYING to save the world (U) from cyber threats, A single blog post, at a time, and ONCE & FOR ALL. (A fan of Nadia_Kovacs)
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Re: 电脑肯定是中毒了,诺顿说不启动就不启动,说启动不了 ,就启动不了

我近期出现问题的图片,和自己觉得有问题的信息。虽然说了不是hosts更改(以前问过)。只是这着这网址,我很不放心

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Re: 电脑肯定是中毒了,诺顿说不启动就不启动,说启动不了 ,就启动不了

近期图片

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Re: 电脑肯定是中毒了,诺顿说不启动就不启动,说启动不了 ,就启动不了

1. 我看了你上传的【20161031】压缩包的东西:

我在本机用cmd去ping www. baidu. com也是从 www. a.shifen. com返回数据。

关于shifen.com,我已经在这里说明了,恕不赘述。

那么,你ping下其他国内网站看看。如果你有使用代理,那么请也测试下,即在使用代理的情况的下ping;和正常网络下ping。

至于为什么在你电脑上不能ping baidu.com,你把电脑的LAN修改下,使用自动IP & DNS,特别是IPV4的设置;重置你的HOSTS.相关文献和教程,请回顾这

2. 关于【20161104】的压缩包,一眼看过去看不出什么名堂的。而且一些高级的恶意程序也可以借壳隐藏起来,即使你使用Process Explorer。而且那个工具更适合中高级用户去研究进程的。

而且想问下,你有没有:

  • 遇到系统资源居高不下,比如cpu,内存长时间在90~100%,导致你不能进行其他操作?
  • 你有没有遇到一些莫名的桌面弹框?浏览器有没有被劫持到其他网站?
  • 升级你的NS到最新版本?
  • 然后在win10的安全模式下扫描磁盘?

 还是那个建议:如果你还是怀疑你电脑有恶意程序,请直接和诺顿支持交谈。然后编辑这个帖子为解决。谢~

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