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诺顿无法扫描

win10 64 企业版,i5 cpu ,AMD 390x 显卡

安装了Norton Internet Security ——官网下载,更新是程序自更新

安装了office2003、flash还有一堆游戏

注意到无法扫描是在春节后

任务栏的图标总有叹号显示

使用快速扫描和全盘扫描都是已启动就报“扫描遇到一个错误”,然后再怎么点都无响应。

另外诺顿还不断的报性能故障需要修复——修复后重启它又显示需要修复。

我需要一个解决的办法,请尽快联系我。

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Re: 诺顿无法扫描

当我尝试在我的诺顿产品中运行扫描时没有任何反应
https://support.norton.com/sp/zh/cn/norton-core/current/solutions/v95937...

如果不能解决问题请联系技术支持:https://support.norton.com/sp/zh/cn/norton-core/current/contact

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