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Norton 360更新至最新的,但IE8浏览器打开错误,无法使用IE浏览器

我订购的Norton 360 最近几天自动更新(22.5.4.24)后,出现浏览器IE8打开错误提示。浏览器打不开,无法上网。诺顿官网也不能上。但其他软件能使用网络(不含别的浏览器,因没有使用别的浏览器)。卸载Norton 360后,浏览器IE8能打开正常上网。使用的是xp系统。

回复

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Re: Norton 360更新至最新的,但IE8浏览器打开错误,无法使用IE浏览器

你好,请问你用诺顿的朋友有出现这种情况吗? 另外,重装诺顿能够解决问题吗?
Relentlessly protect the world's information. Make a difference at Symantec.
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Re: Norton 360更新至最新的,但IE8浏览器打开错误,无法使用IE浏览器

你好,我重新恢复到以前的系统,重装诺顿360 后,开始更新的时候还好,最后经过二次更新重新启动后,就出现同样的问题。

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Re: Norton 360更新至最新的,但IE8浏览器打开错误,无法使用IE浏览器

xianyong xu 你好,

为了进一步了解和解决你遇到的问题,希望你能给我们提供相关日志,具体步骤我已给你发了站内私信,请查收。

谢谢你的协助!

零沸点

诺顿中文社区管理员

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