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Chromeが強制終了して、互換性のない物としてNortonが表示される

Windows10にして以降、GoogleChromeが強制終了するようになり、その度に「互換性のないアプリケーションの更新または削除」のページでノートンセキュリティが表示されるようになりました。 このアプリケーションは、Chromeの正常な動作を妨げる可能性がありますとも表示されるので、両者の更新、Nortonの再インストール等試しましたが解決しませんでした

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标签: Windows 10

回复

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Re: Chromeが強制終了して、互換性のない物としてNortonが表示される

いつもノートン製品をお使いいただきありがとうございます。

シマンテックのブレークです。

この度は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

Google Chrome、OSの詳細及びNortonのバージョンをお教えいただければ、お客様の情報をもとにこちらで原因の追究をさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

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Re: Chromeが強制終了して、互換性のない物としてNortonが表示される

Google Chrome バージョン: 69.0.3497.100(Official Build) (64 ビット) Norton 22.15.1.8 Windows10Home バージョン1803 これで大丈夫でしょうか?
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Re: Chromeが強制終了して、互換性のない物としてNortonが表示される

ご連絡ありがとうございます。

現在社内で調査中でございます。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

こちらにて分かり次第アップデートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

シマンテック

ブレーク

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