こんにちは！ ライちゃんです。
ノートンの自動延長の解約方法について手順をまとめてみました。
※すべての手順を記載したPDFを添付ファイルにしてあります。
※通販会社のサブスクリプション等、ノートンと直接契約していない場合はこの方法では解約できないと思います。
必要なもの
解約するにはメールアドレスと注文番号が必要です。注文番号は注文時のメールに記載されています。「ノートンストア」でメールを検索してみてください。
ノートンストアにアクセスする
次のアドレスから解約手続きを行います。
https://www.nortonstore.jp/orderstatus/
注文情報確認ページ
メールアドレスと注文番号を入力します。
[自動延長サービスの設定確認]を選択
自動延長の停止画面
［自動延長］から［停止］を選択します。後は画面の指示に従ってください。ポップアップが表示されるなどしますが、説明を良く読めば先に進めるはずです。
※この記事の添付ファイルにすべての手順をまとめたPDFファイルも付けています。
