お世話になります。５台契約のWindows10使用者です。3つの課題へのアドバイスをお願いします。
１つ目の課題は、これまで5台使用していたのですが、１台をdelし、差し替え変更しました。新しい構成で5台分インストールしたつもりですが、My Nortonの契約台数は、4/5のままです。大丈夫でしょうか？
２つ目の課題は、10月予定の更新を、自動更新しない契約に変更登録をお願いします。メニューが煩雑です。分かりやすく指導ください。
３つ目の課題は、My Nortonのパフォーマンス表示が、サマリー方式に変わり、不便になりました。従来のスキャングラフを表示する方法を指導ください。
お忙しいところ、恐縮ですが、ご指導よろしくお願い致します。
こんにちは！ ライちゃんと申します。
内容を拝見するとノートンのサポート宛てのものだと思います。このフォーラムはユーザー向けの掲示板のようなものですから、ノートンのサポートからの回答はありません。ノートンの会社としての返答が必要な場合はノートンサポートに連絡してください。
4/5でも問題ありません。表示がずれることはありますが、各PCが問題なく動作しているのなら大丈夫です。数を合わせたいという事なら、Webの管理画面で一度各PCのライセンスをすべて削除してから各PCで認証し直す事で修正できると思います。
※ライセンスを削除すると各PCのノートンが無効になりますので注意してください。
ノートンストアで延長契約をしているように思えますが、次の手順で解約できます。
※注文番号は注文時のメールに記載されています。注文番号が不明な場合はノートンサポートに連絡してください。
※ノートンストアでなく別の会社（アマゾン等のサブスクリプション）で契約している場合はそちらで手続きが必要だと思います。
どの画面の事か分かりませんが、グラフの画面の事でしょうか。グラフ画面の左のメニューから[使用率]を選択するとグラフになりますが、それではだめですか。この画面の事でないならスクリーンショットを貼り付けていただくか、その画面を表示するための操作手順を教えてください。