Bonjour,
J’ai une licence Norton AntiTrack payée et active, et Mon Norton me propose toujours de m’abonner à cette protection.
Impossible de coller une image
pour vous montrer la vue de Mon Norton
J’ai essayé de désactiver toutes les notifications de publicité, mais rien n’y fait.
Sur la page de mon compte il me dit bien qu’il y a un problème avec AntiTrack :
Problème détecté
AntiTrack
Configuration requise
Mais sans dire ce qui ne va pas
See this link on how to upload images. How to post screenshots in the NEW forums!
Une erreur est survenue : Nous sommes désolés, vous ne pouvez pas inclure des éléments multimédias dans une publication.
Win 11 pro, Edge
Hello @RENE_NEUENSCHWANDER
Norton Support Phone Numbers
France : +33 (0)1 73 01 84 99
Select your country: France
Le support par chat reconnait ces genres d’erreurs sans avoir de solutions.
Si ce n’est que de prendre la main sur votre ordinateur.
Ce que j’ai refusé
fwiw ~ try ignoring Norton marketing
Yes, Norton support always wants remote access/session.
Impossible de téléverser une image
Une erreur est survenue : Nous sommes désolés, vous ne pouvez pas inclure des éléments multimédias dans une publication.
Yes, users report same…new Community glitch or policy…we don’t know
J’ai enfin pu atteindre le support par téléphone et en français.
Ils reconnaissent le bug et font remonter le problème à l’étage supérieur
Merci à tous pour votre aide
Cordialement
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