Abonnement verlängern aber meldung " schlüssel entspricht nicht dem produkt"

hey leute, ich nutze seit 2013 NIS und habe mir eben aus dem media markt einen neuen code besorgt. norton gestartet, code eingegeben , aber dann kam die meldung das dieser schlüssel nicht dem produkt entspricht. es ist aber ganz klar norton internet security.

 

was soll ich jetzt machen ? NIS deinstallieren und mit der neuen DVD nochmal installieren ?

 

lg