E-Mail Verbindung mit Thunderbird funktioniert nicht. Im chat habe ich gefunden, dass es an dem Zertifikat liegen kann (wscert.der) habe eine Kopie gemacht und wollte es in Thunderbird ergänzen. Das ging nicht, da es schon vorhanden wäre.
OS details:
What is the error message you are seeing?
If you have any supporting screenshots, please add them:
If you are using a VPN, you need to add the Thunderbird.exe file to the Split Tunnel feature.
Hello,
thank you for your feedback, yes I have Norton VPN.
Where I have to add the file? (I am not such a computer specialist)
Follow the instructions in this Norton Support article on how to enable the Split Tunnel feature.
Click on the Windows link and then on Norton 360. If you are using the latest version of 360, use the Version 24 and above instructions. Be aware that the Thunderbird app is listed but you need to navigate to the Thunderbird.exe file. On my system it is located at C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\Thunderbird.exe
Vielen Dank für die weitere Unterstützung.
Ich habe jetzt die Thunderbird.exe bei Split Tunneling auf die Ausnahmeliste gesetzt. (siehe Foto).
Vorher hat es überhaupt nicht funktioniert, mit oder ohne VPN.
Jetzt funktioniert es immerhin, wenn ich VPN bei Norten ausschalte.
Aber eigentlich sollte es jetzt doch auch mit VPN funktionieren?
Thank you very much for your continued support.
I have now added Thunderbird.exe to the exception list under Split Tunneling (see photo).
Previously, it didn’t work at all, with or without VPN.
Now it works at least when I disable the VPN in Norton.
But actually, it should work with the VPN enabled now as well, shouldn’t it?
It should work if the Split Tunnel exception was set up.
If Thunderbird was not working before, with or without the VPN, then there seems to be another issue you are dealing with. Try logging into your email using your browser to see if there is some issue with your email provider.
