AntiSpam bei Outlook 2010

Guten Tag. Ich habe ein Problem mit Norton Internet Security (Version 20.5.0.28) im Zusammenhang mit Outlook 2010. Wenn ich nach Aufruf von Outlook den Reiter "Norton" auswähle, sind die die Optionen aktiv geschaltet. Zumindest werden die Button farbig dargestellt. Fahre ich mit dem Mauszeige aber über einen der Button, werden diese grau dargestellt und eine Aktion ist nicht ausführbar. Es wird lediglich eine Info zu dem betreffenden Button ausgegeben - nämlich was er können soll. Gerne würde ich diese aber nutzen. Wo liegt das Problem und wie kann ich es beseitigen. - Wegen Ablauf der Abonnements habe ich heute eine neue Version von Norton Internet Security und anschließend alle möglichen Updates installiert.