AntiVirus 2012 Updates sind häufig nicht möglich

Hallo zusammen

Seit dem ich von Version 2011 auf 2012 gewechselt habe (kostenlos) kommt es sehr oft vor dass ich neueste updates nicht laden kann (rotes Kästchen und "Konnte nicht abgeschlossen werden").:smileymad:Das war beim Vorgänger nicht der Fall. (vielleicht 3x in 1 Jahr)  Wer hat dasselbe Problem bzw. kennt das Problem und hat eine Lösung hierfür?

Danke.