Hallo,
verzweifelt habe ich nach Support bei Norton erfolglos gesucht.
Ich habe eine E-Mail erhalten von Norton in der steht, dass ich mich um nichts kümmern müsse und mein Abbonnement automatisch verlängert würde.
Es ist aber so, dass ich mich in meinen Account einlogge und keinen Hinweis finde, dass das Abbonnenemt verlängert würde. Dass dort der Verlängerungsservice aktiviert kann ich nirgends lesen.
Dort gibt es nur die Reiter Produkte, Auftragsverlauf und Profil, dann kommt nichts mehr.
Wenn mir per Email aber angekündigt wurde, dass ich mich um nichts kümmern müsse, so steht das ja im Widerspruch zu dem, dass im Account nichts dergleichen hinterlegt wurde.
Danke für Hilfe
hilfesuchend