Backup nicht abgeschlossen - verschlüsselte Dateien erkannt

Hallo, 

 

obwohl ich Norton 360 seit längerem nutze und keine (bewußten) Änderungen vorgenommen habe, funktioniert seit kurzem das Backup nicht mehr. Es wird angezeigt, dass verschlüsselte Dateien erkannt wurden. 

Wenn ich den Computer nach verschlüsselten Dateien scanne, wird mir aber angegeben dass ich überhaupt keine verschlüsselten Dateien habe. Woran kann das liegen und was kann ich machen? 

 

Vielen Dank im Voraus!!

Hallo @madpwj

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LINK zum Produkthandbuch ,,Norton Security( Premium)". Kapitel 9 ,, Schutz von Medien und Daten" 

MfG
naja

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