Bei Neuinstallation "starten der Dienste" stürzt PC ab WIN XP

Vor 1 Monat meldete mein NIS2011 " Sonar Schutz Fehler" nach recherche im Internet und auf Symantec HP löschte ich NIS2011,... Norton Removal Tool mehrmals drüber laufen lassen,... Doch jedesmal bei Neuinstallation,.. updates werden noch heruntergeladen,.. bei "Starten der Dienste" stürzt PC ab! Fährt hoch stürzt ab,.. das mehrmals hintereinander! Danach bleibt nur CD raus aus Laufwerk und wieder deinstallieren! Wo liegt das Problem? Original Version im Oktober gekauft 1 Monat genutzt dann nur mehr Probleme! Hab noch 300Tage Lizenz zur Verfügung  ca,...!  Bitte um Hilfe!

Vielen dank schon mal im vorraus!

 

Mfg