Clé du produit Norton Antivirus 2011 Invalide

Bonjour,

 

Je suis sur Windows 7.

J'ai acheté en magasin le 16 août dernier Norton Antivirus 2011 (la boîte était hermétiquement fermée, donc pas de risque de vol de clé du produit).

 

Après avoir pris soin de désaltérer l'antivirus précédent et redémarrer mon ordinateur, j'ai essayé d'installer Norton. L'exécutable a fonctionné, mais après avoir recopier la clé du produit, je n'ai jamais pu aller plus loin. La clé n'est pas considérée comme valide (malgré de multiples essais), je ne peux donc pas aller plus loin.

 

Que dois-je faire ?

 

Auguste : J'ai déplacé ton sujet dans la bonne section et changé "Inactive" par "Invalide" dans le titre du sujet.