Cloud Backup voll

Ich habe anfang des Jahres mein Norton 360 Deluxe verlängert und hierzu von dem Support meinen neuen Abboschlüssel auf das alte Abbo draufrechnen lassen. Soweit alles in Ordnung bis ich bemerkte das mir dann plötzlich 100GB Cloudspeicher zur verfügung stand.

Das fand ich so gut das ich direkt weitere Bilderordner mit in das Backup aufgenommen habe so das ich um die 90GB nutzte. Das ist zwar noch lange nicht genug um sämtliche Bilder zu sichern aber schonmal ein anfang.

Bis heute mein Norton einen zu behebenden Fehler aufzeigte und siehe da, anscheinend habe ich nur noch 50 GB zur verfügung. Da ich den Backupsatz(einziger) nicht löschen kann und nachdem ich die zusätzlichen Ordner wieder entfernt habe, trotzdem kein neues Backup ausführen kann, frage ich mich wie ich wenigstens die mikrigen 50GB wieder nutzen kann?

Also anscheinend kann ich den Backupsatz auch nicht aktualisieren obwohl ich jetzt wieder um die 40GB für das Backup vorbereitet habe.

Sehr gern geschehen.
Prost

Jup, hat geklappt. Danke an alle.

If you need to remove the files currently in your backup set to make room for the new 40 GB backup set, you can do that with Windows Explorer. Using a Windows Administrator account, open Windows Explorer and click on This PC in the left pane. Then look for Norton Backup Drive in the right pane. Double click on that, and you will see your backup set listed. Double click on that and you will see the list of folders and files in the backup set. It will take some time to populate this list from the cloud backup, so be patient. Once the list is showing, you can choose the files and folders you want to remove to make room. 


Wenn Sie die Dateien entfernen müssen, die sich derzeit in Ihrem Sicherungssatz befinden, um Platz für den neuen 40-GB-Sicherungssatz zu schaffen, können Sie dies mit Windows Explorer tun. Öffnen Sie mit einem Windows-Administratorkonto den Windows-Explorer und klicken Sie im linken Bereich auf Diesen PC. Suchen Sie dann im rechten Bereich nach Norton Backup Drive. Wenn Sie darauf doppelklicken, wird Ihr Sicherungssatz aufgelistet. Doppelklicken Sie darauf und Sie sehen die Liste der Ordner und Dateien im Backup-Set. Es wird einige Zeit dauern, bis diese Liste von der Cloud-Sicherung ausgefüllt ist. Seien Sie also geduldig. Sobald die Liste angezeigt wird, können Sie die Dateien und Ordner auswählen, die Sie entfernen möchten, um Platz zu schaffen.

At the beginning of the year I extended my Norton 360 Deluxe and the support team added my new subscription key to the old subscription. So far everything was fine until I noticed that I suddenly had 100GB of cloud storage available.

I thought that was so good that I included additional image folders in the backup so that I used around 90GB. That is far from enough to save all the pictures, but a start.

To date my Norton has shown an error to be fixed and lo and behold, apparently I only have 50 GB left. Since I cannot delete the backup set (only one) and after I have removed the additional folders, I still cannot carry out a new backup, I wonder how I can at least use the micro 50GB again?So apparently I can not update the backup set even though I have now prepared around 40GB for the backup.

If in fact you do have one subscription to Norton 360 Deluxe, you are only entitled to 50 GB of storage space. What may have happened is that the storage available is still showing your previous allotment added to the new 50 GB. I have notice this in the past with my multiple subscriptions. 

So if the 360 Deluxe is the only current subscription you have, you need to restrict your total backup size to the 50 GB. Regardless of what your Norton Account, or Norton product is showing.

 

Wenn Sie tatsächlich ein Abonnement für Norton 360 Deluxe haben, haben Sie nur Anspruch auf 50 GB Speicherplatz. Möglicherweise wird auf dem verfügbaren Speicherplatz immer noch Ihr bisheriges Kontingent angezeigt, das zu den neuen 50 GB hinzugefügt wurde. Ich habe dies in der Vergangenheit bei meinen Mehrfachabonnements bemerkt.

Wenn Sie also nur über das 360 Deluxe-Abonnement verfügen, müssen Sie Ihre gesamte Sicherungsgröße auf 50 GB beschränken. Unabhängig davon, was in Ihrem Norton Account oder in Ihrem Norton-Produkt angezeigt wird.

 

Translated:

To date my Norton has shown an error to be fixed and lo and behold, apparently I only have 50 GB left. Since I cannot delete the backup set (only one) and after I have removed the additional folders, I still cannot carry out a new backup, I wonder how I can at least use the micro 50GB again?

So apparently I can not update the backup set even though I have now prepared around 40GB for the backup.

Meine Vorschläge, diesem Leitfaden zu folgen.

Prost