Confirmation de commande

Bonjour, j'ai passé une commande pour un produit Norton 360, je souhaite l'installer sur un autre ordinateur mais quand j'arrive sur mon compte Norton il me demande de confirmer la commande, et pour cela j'ai besoin du numéro de série. Seulement je n'ai pas reçu le mail de confirmation lors de ma commande... (après vérification de tous les dossiers de ma boite mail)

Si quelqu'un peut m'aider.

Cordialement