Bonjour,
Pour une raison que j'ignore, mon abonnement pour Norton Mobile Security a été remplacé par la version d'essai ce jour, alors qu'il me reste plus de 200 jours !! Ce n'est pas la première fois que cela arrive ....D'habitude, il me suffisait de me connecter à mon compte pour remettre la bonne version de NMS sur mon smartphone.
Aujourd'hui, à chaque fois que j'essaie de me connecter à mon compte, l'application bloque après avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe !!! Je me pose une question: le problème vient-il de l'application NMS ou de mon smartphone?
J'ai même désinstallé l'application puis réinstallé mais cela ne change rien.
Quelqu'un a-t-il une solution? Merci.
Bon week-end.