Bonjour à tous,
J'ai changé de PC (ACER Aspire V3-771G et windows 8.1). J'ai géré la licence par Norton Management sans soucis (avant, 3 pc windows 7, maintenant, 2 PC windows 7 et 1 pc windows 8). Mon nouveau PC apparait bien dans mon compte. Par contre je ne peux pas me connecter à mon compte par l'interface NIS (connexion en haut à droite), message "Echec de connexion". De la même façon pour ouvrir SecuritySafe sous Firefox ou IE11, le système ne trouve pas mon compte sans message particulier ("recherche du compte" puis plus rien).Par le web, SecuritySafe OK et compte Norton OK. J'ai essayé de desinstaller/Réinstaller NIS de plusieurs façons mais rien y fait. Quelqu'un a t-il une idée sur mon pb ? Fervent utilisateur de SecuritySafe cette situation me perturbe.