Connexion ftp

Bonjour la communauté,

J'utilise un client ftp pour la sauvegarde de mes fichiers. Depuis le 6/12/2023 l'option  conseillée "transfert passif" bloque . Avant ça marchait depuis ça ne marche plus. La hot-line du serveur m'indique: "En cas de présence d'un pare-feu devant le serveur, celui-ci devra être configuré pour autoriser la connexion de données". Comment appliquer cette configuration ? Merci d'avance pour votre aide éventuelle.

Cordialement