Bonjour à tous,
J'ai essayé d'installer Norton (option Bbox) mais j'obtiens sans arrêt ce message d'erreur.
L'installation fonctionne sur l'application iOS, mais impossible sur mon Macbook (MacOS 10.15.2 ). J'ai essayé 6 fois l'installation, en téléchargeant avec Chrome et Safari, mais même problème en fin de course...
Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ?
J'aurais voulu essayer Norton via mon mois offert avec Bbox avant de passer à la version "officielle" en achetant une licence directement sur MyNorton, mais si ça me fait pareil...
D'avance, merci beaucoup pour vos retours !
I tried to install Norton (Bbox option) but I keep getting this error message.
The installation works on the iOS application, but impossible on my Macbook (MacOS 10.15.2). I tried the installation 6 times, downloading with Chrome and Safari, but the same problem at the end ...
Do you have an idea to solve this problem?
I would have liked to try Norton via my free month with Bbox before going to the "official" version by buying a license directly on MyNorton, but if it makes me the same ...
In advance, thank you very much for your feedback!
While my screenshot is moderated, I write the error message here:
"INSTALLATION FAILED, your installation program does not work correctly"
I can address the iOS version installing correctly. The iOS and Mac OS versions are obviously different code bases due to the different OS's.
For the Mac installation issue you are seeing, I'll ask this thread be moved to the Mac forum board for better exposure to Mac users.
Je peux traiter correctement la version iOS. Les versions iOS et Mac OS sont évidemment des bases de code différentes en raison des différents systèmes d'exploitation.
Pour le problème d'installation Mac que vous voyez, je demanderai que ce fil soit déplacé vers le forum Mac pour une meilleure exposition aux utilisateurs Mac.
Le temps que mon screenshot soit modéré, je vous inscrit le message d'erreur ici:
"ECHEC D'INSTALLATION, votre programme d'installation ne fonctionne pas correctement"