Norton m’a prélevé automatiquement début octobre pour le renouvellement de mon abonnement. Depuis, j’ai eu plusieurs problèmes: écran bleu, internet explorer inactif. J’ai constaté récemment que la protection de mon ordinateur n’était plus assurée. J’ai essayé par deux fois de télécharger Norton Internet Security sans succès: a chaque fois, écran bleu à l’installation. Que faut-il faire ?
En attendant, j’ai payé et mon ordinateur est planté.
Merci de votre aide.