Erreur 8504,104

Bonjour, j`ai 1 message d`erreur  norton autofix norton 360 error:8504,104 /repair / live update failed. Comment procede t-on pour corrigé .

Bonjour,
Nouvelle ds la communauté j’espère m’être dirigée ds le bon sujet.
Depuis ce jour impossible d’ouvrir NIS(version 21.3.0.12) avec le message erreur cité en titre. J’ai l’impression que ce pbm m’empêche l’accès au réseau alors que les paramètres de connexion à internet sont actifs. J’ai bien essayé de regarder des forums dps mon mobile, tous renvoient au pare-feu de l’antivirus et propose une désinstallation de NIS.Impossible de désinstaller via le panneau de config et impossible de télécharger quoi que ce soit pour désinstaller puisque pas possible de naviguer.

Windows7 SP1 pour l’edition
Merci pour votre réponse et votre redirection si je n’étais pas ds le bon sujet.

Cdt,Agnes.

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