Erreur lors de l'activation de la clé bêta reçu par Mail

Bonjours, apres avoir installé la betta et m'etre connecté avec mon compte Norton, je rentre ma clé et la il m'afiche ca

: La clé de produit entrée n’est pas valide pour ce produit. (12301)

J'ai bien essayé plusieur clé et avec l'autre beta, la version with backup, mais avec les 2 j'ai toujours la meme erreur, aidez moi svp.