Bonjour,
J'ai acheté un abonnement à 24,99 euros et suite à une erreur (j'ai reçu un message d'information d'erreur) j'ai été encaissé 39,99 euros. Après cela, j'ai reçu un autre message comme quoi ma commande a été annulée. Or, j'ai bien été encaissé de 39,99 euros sur mon compte bancaire. Comment faire pour être remboursé s'il vous plaît ?
Merci d'avance.