Fehler 3019, 1 Hallo zusammen, hier meine Kurzbeschreibung, als erste Info, ich bin ein Sonderfall weil ABO Kunde über die Telekom mit alt Norton 360. Nach Upgrade auf Windows 10 hatte ich Norton Security Online mit Backup erfolgreich installiert. Das lief auch einen ganzen Tag. Heute nun lässt sich das Programm nicht mehr starten, ich habe eigentlich nichts angestellt bin eh eine Laie. Das Verknüpfungssymbol befindet sich noch auf dem Bildschirm. Im Programmordner sind noch (686 Dateien, 77 Ordner) . Die automatische Fehlersuche sagt Neuinstallation. Das wiederum habe ich mit mehreren Norton Tools versucht, keine Installation möglich, nicht einmal eine ordentliche Deinstallation von Norton Security online mit Backup wir angeboten. Das Norton Tool zur Erkennung von Norton Produkten hat gemeint, dass kein Norton Produkt auf meinem Rechner installiert ist, wie das? wo doch wie oben geschrieben der Programmordner voll von Dateien ist.
Ich brauch bitte eine qualifizierte Hilfe und vielen Dank im vorraus