Ich habe vorgestern leider aufgrund einer automatisierten Meldung einem Update von Norton 360 zugestimmt. Seit dem anschließenden Neustart startet das Prg nimmer. Die “Supportsitzung” empfahl bei fortbestehendem Fehler, das “Norton Removal & Reinstall Tool” herunterzuladen und auszuführen. Hab ich brav ausgeführt, nachdem alle Anwendungen geschlossen waren. Ergebnis: “An unrecoverable error has occured. Click here for information on how to uninstall and reinstall your Norton product manually.” Der Link führte zu einer weiteren “Supportsitzung” (die Bezeichnung “Kein-Support-Sitzung” wäre vielleicht treffender…). In dieser wurde erneut dazu aufgeführt, oben genanntes zweckfreies Tool auszuführen. Schließlich erscheinen Hinweise auf dieses Forum bzw. eine kostenpflichtige Hotline, die bis 20.00 Uhr (also bis gleich) zu erreichen sei. Kann mir jemand einen zweckdienlichen Rat geben?