Hallo liebes Forum,
ich hab NortenInt. Security 2012 für 3PC gestern bei Saturn erworben. Auf einem XP Rechner lief die Installation problemlos durch inkl. Aktivierung.
Auf meinem Lapi mit Win7 hab ich `s bis jetzt nicht geschafft. Zuvor war McAfee drauf und wegen dennoch aufgetretener Malware malwarebytes. Zu beiden haben ich nach Hinweisen, die ich hier und sonst im net gefunden habe, die passenden removal tools runtergeladen und laufen lassen (inkl. Neustarts).
Trotzdem bekomme ich nach dem Installationslauf der Norton-CD (nach dem Neustart) die Fehlermeldung 8506.0422. Ich habs schon zigmal versucht. Auch die Installation per Norton Downloadmanager funktionierte nicht. Hier mal kurz was zuletzt im Report stand (hilft warscheinlich wenig, aber mehr weiß ich leider auch nicht):
Versuch X 15.07.2012 ??:??
Norton Internet Security
19.7.1.5
Fehler: 8506, 422
Windows 7 Home Premium
7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030
Ergebnisse von Norton AutoFix: 4 Element(e)
Installation :: Fehlgeschlagen
LiveUpdate :: Fehlgeschlagen
Produkt-Dienstabhängigkeit :: Fehlgeschlagen
AntiVirus-Definitionen :: Fehlgeschlagen
Versuch X+1 15.07.2012 18:50
Norton Internet Security
19.5.0.145
Fehler: 8506, 422
Windows 7 Home Premium
7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030
Ergebnisse von Norton AutoFix: 2 Element(e)
Installation :: Neustart erforderlich
Produkt-Dienstabhängigkeit :: Fehlgeschlagen
Versuch X+2 15.07.2012 19:10
Norton Internet Security
19.5.0.145
Fehler: 8506, 422
Windows 7 Home Premium
7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030
Ergebnisse von Norton AutoFix: 2 Element(e)
Installation :: Fehlgeschlagen
Produkt-Dienstabhängigkeit :: Fehlgeschlagen
Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte? Nach den Versuchen mit den Removal tools fällt mir nichts mehr ein, außer System komplett platt machen - was ich mir gerne ersparen würde
Danke schon mal im Voraus!
Abendliche Grüße
Matthias