fenêtre intempestive

Bonjour, depuis deux jours lorsque je clique sur l’onglet Performances de norton Antivirus 2012 la fenêtre s’ouvre et presque aussitôt apparait au centre une boite de message me disant que:" l’optimiseur s’exécute actuellement.Réessayez ultérieurement. En fait l’optimiseur n’est pas en train de s’exécuter; je dois cliquer sur OK pour faire disparaitre cette fenêtre pour pouvoir voir les performances de mon Norton De plus avant l’arrivée de cet incident la fenetre Performances s’ouvrait plus vite et etait imméditement lisible à présent elle est blanche un instant avant de inscrire les données qu’elle contiend klmtao