Guten Tag, ich habe zwei bauartgleiche Samsung J7 mit Android 9. Auf dem einen lässt sich Norton 360 ohne Probleme einrichten, auf dem anderen erhalte ich vor dem download die Meldung: “Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel.” Was ist da los?
Ist es eigentlich möglich, diese Frage direkt an den Support zu stellen?