HILFE beim Norton Power Eraser

Hallo, Leute! Ich habe bei meinem System ein kleines Problem festgestellt: Immer wenn ich die Maus bewege, schnellt meine CPU-Auslastung hoch. Auch bei Spielen oder Programmen hängt mein PC mehr, als ein PC, der eigentlich von der Hardware schlechter ist. Also bin ich auf den Gedanken gekommen ein Bot könnte meinen PC befallen haben -> Norton Power Eraser. Jetzt zu meinem neuen Problem:

Wenn ich den Suchvorgang starte, prüft er erst die Ladepunkte und bleibt dann bei KtmRm hängen und es kommt die standart- Meldung: Norton Power Eraser funktioniert nicht mehr. In den Problemdetails steht folgendes:

 

Problemsignatur:
  Problemereignisname:    InPageCoFire
  Fehlerstatuscode:    c000009c
  Fehlerhafter Medientyp:    00000003
  Name der beschädigten Datei:    msdtckrm.dll
  Betriebsystemversion:    6.1.7600.2.0.0.256.1
  Gebietsschema-ID:    1031
  Zusatzinformation 1:    0a9e
  Zusatzinformation 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Zusatzinformation 3:    0a9e
  Zusatzinformation 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

 

Ich habe übrigens Windows 7.

Wäre toll, wenn mir hier einer helfen könnte...

Thx im Vorraus,

G blcky05