Hallo, wer kann mir helfen?
ich habe Norton 360 2013 auf einem PC – Windows 8 – Explorer 10 - und auf einem Laptop -Windows 7 – Explorer 9 -installiert.
Auf beiden möchte ich Identity Safe benutzen. Das Konfigurieren von Identity Safe auf dem PC ist völlig Problemlos und Id.-Safe funktioniert auch bei der Anwendung.
Wenn ich nun die Konfiguration auf dem Laptop durchführe (mit demselben PW wie auf dem PC oder auch mit einem anderen), verhält sich Norton so, als gäbe es noch keinen Id.- Speicher. Alles funktioniert nun hier bestens, aber auf dem PC nun nicht mehr, der fordert mich nun wiederum auf einen neuen zu konfigurieren.
Bei Norton 360 2012 hatte ich dieses Problem nicht. Bei der zweiten Konfiguration wurde erkannt, dass bereits ein Speicher vorhanden ist. Identity Safe konnte mit demselben Password geöffnet werden.