ノートンが原因でieが強制終了される(2015年2月21日)

こんにちは! ライちゃんです。

今日PCを再起動したら、それ以降IEが起動しなくなりました。
私だけかと思っていたのですが、ノートンの問題だったようで、ニュースになっていました。

マイナビニュース 様
http://news.mynavi.jp/news/2015/02/21/124/

朝日新聞 様
http://www.asahi.com/articles/ASH2P6F6LH2PUEHF00D.html

ノートン 公式 ツイッター
https://twitter.com/NortonJapan/status/569099312757645312

私の場合、Windows Updateが適用されたので、その更新のために再起動したのですが、それ以降IEが起動しなくなりました。
その際のエラーメッセージは「Internet Explorer は動作を停止しました」です。

IEのセーフモードでも起動できず、ノートンをアンインストールすると起動するようになりました。IEが起動しないのはデスクトップモードで、確かストアモード(全画面表示のモード)では起動したと思います。その後、ノートンをインストールし直してライブアップデートを最後まで行いましたが、今は正常に動作しています。

当方の環境

  • Norton Internet Security 21.6.0.32
  • IE11
  • Windows 8.1 With bing