Impossibilité de créer un compte Norton Studio avec Windows 8

Bonjour,

 

Je télécharge Norton studio  sur windows store.

Lorsque je la lance, apparait l'inscription à l'application.

Je rempli bien tous les champs et quand je valide, j'obtiens un badeau avec le message " impossible de creer un compte . Vuillez reessayer plus tard.

 

Merci pour toute aide.

 

Bonjour bussy77  ,

 

Et bienvenu sur le forum de la communauté Norton !

 

Est-ce que tu as déjà un compte Norton ?

 

Utilises-tu des logiciels Norton ?

 

Misstigry

Bonjour,

 

Merci pour l'accueil.

 

La réponse  est oui pour les 2 questions :

 

J'ai un compte Norton.

 

Etr j'ai Norton anti virus.

 

Salutations

 

Bonjour bussy77                      ,

 

Dans l'application Norton Studio , il te suffit de renseigner tes identifiants et mot de passe de ton compte Norton.

 

Cela fonctionne très bien chez moi.

 

Tu peux éventuellement tenter de désinstaller / réinstaller l'app pour voir si cela règle le problème.

 

Misstigry