Bonjour,
J'ai acheté le renouvellement de Norton Internet security 2012 et je suis incapable de l'activer. Quand je vais dans mon compte, il n'apparaît seulement que le produit acheté en 2010. Puis, je vais dans l'historique de commande mais je ne peux activer le produit qui y est bel et bien !
J'aimerais bien mettre la clé de produit quelque part mais je n'arrive pas à trouver le bon endroit pour ce faire.
Si je ne trouve pas la solution, je veux obtenir un remboursement afin que j'ailles acheter le produit en magasin. Merci de votre aide.