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Issue abstract: Installtion nicht möglich
Detailed description: nach Vergabe des weiteren Lizenzschlüssel und dem Download auf einen weiteren PC wird die Installtionsdatei aufgerufen. Nach dem Loschen aller vorhandenen alten Norton Daten wird die Installtion gestartet. Die Installtion wird abgebrochen und ein Verweis auf die alte T-Online Client Installtion wird durchgeführt. Somit keine neue Norton 360 Installtion möglich. Was kann sich hier und wo noch versteckt haben?
Product & version number: Norton 360 Advanced
OS details:
What is the error message you are seeing?
If you have any supporting screenshots, please add them:
Danke für die Info.
Ich habe dies und verschiedene andere Löschungsversuche unternommen. Ebenso in der (appwiz.cpl ) nach versteckten Dateien gesucht, jedoch nichts gefunden.
Nach der erneuten Lösung und Installtion kommt immer wieder diese Info:
Anmeldung mit Telekom Sicherheitspaket. kann leider keinen screenshot hier plazieren
Danke für Rückmeldung. Leider sind folgende Punkte schon erledigt.
a) Kündigung ist vollzogen seit Anfang August, mit komplettem Glasfaseranschluß und neuem Provider. Deshalb ja der Kauf von Norton 360 Advanced mit 10 Lizenzen. Beim Hauptrechner, Notebook und Handy hat ja alles prima funktioniert. Lizenezen vergeben und installiert. Nur beim zweiten Laptop gibt es diese Probleme.
b) Beim Herunterladen von Bildern, wie angezeigt, bringt Norton "Fehler und hochladen nicht möglich. Fehler Norton.PNG|671x500
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