''Interner Symantec-Fehler''

Hallo, ich musst meine Bisherige Norton Version verlängern oder auf die 360 upgraden. Wollte das Upgrade machen und dann kam der Fehler nachdem ich meine Daten angegeben habe: Seite ''Interner Symantec-Fehler!'', Ein interner Ausnahmefehler ist aufgetreten. Wenden Sie sich an den Adminstrator. 

Danke im Vorraus für Antworten :smileyhappy: