J'écris ce message pour dire l'insatisfaction que j'ai du produit.
Mon ordinateur que je ne soumet à aucun site problématique est sans cesse confronté à de nouvelles détections de virus.
Surpris je constate que ces détections sont juste le fruit de mise à jour des définitions Norton. Ainsi je me rends compte que des fichiers que j'ai depuis 3 ans sont tout à coup considérés comme des virus . Cela revient à dire que j'ai des virus depuis 3 ans. Quelle efficacité de Norton !!!!!!!!!!!
J'ajoute que le nouveau site est vraiment nulle. Les questions restent sans réponse et le SAV n'existe plus.
Je pars donc à la concurrence en espérant que tout ces trojans qui n'avaient pas été détecté par Norton ne me causeront pas de tord.
J'ajoute que ma mère a eu le meme problème de détections soudaines de Trajan à la suite de mise à jour définition.
J'en viens à me demander si Norton est digne de confiance.
Un utilisateur très mécontent.