Hallo Leute
Heute hat mich Norton aufgefordert das Jahres Abo zu verlängern.
Zu meinem Erstaunen ist das Jahresabo das ich bis jetzt gehabt habe um 50.00 SFr teurer geworden.
Was um Himmelswillen rechtfertigt eine Jahresgebührerhöhung von 80.00 auf 130.00?
Wo ist eine derart massive Mehrleistung versteckt. Ist dies die Antwort auf ein Monatelanges hinhalten der Kunden in Sachen identity Safe?
Dazu kann ich nur sagen: eine unerreichte Arroganz wie man mit Kunden umgeht.
Da gibt es nur eines. Kein Abo mehr abschliessen, wegputzen der Norton Software und bei der Konkurrenz anklopfen.
Hat jemand anderes dieses Vorgehen auch bemerkt?
Gruss