Norton 360 ne retrouve pas mon jeu de sauvegarde sur un disque dur externe connecté en permanence à l'ordinateur. Lorsque j'affiche la fenêtre "Sélectionner une source de restauration", Norton 360 affiche "Aucun jeu de sauvegarde n'a été trouvé".
Pourtant la sauvegarde s'exécute correctement (une fois par semaine) et les fichiers de sauvegarde sont bien présents sur le disque externe.Tous les paramètres ont été vérifiés et apparaissent exacts.
Quelqu'un connaît-il une solution à ce problème ?
Merci.