Ich kann seit der Installation von Internet Secutity keine Filme mehr sehen. Egal ob YouTube oder RTLnow etc. Der Film läuft ein paar Sekunden und dann hängt er. Ich habe ein windows 8 Notebook und sowohl bei google chrome als auch im Internet Explorer werden keine Filme richtig abgespielt.
Kann ich da irgend was einstellen?
Hallo,
Was war denn vor NIS auf Deinem Computer als Security installiert.? Falls ja, wie wurde das entfernt.?
In der Firewall sind die Browser freigegeben.? Sollte eigentlich automatisch funktionieren, aber schau mal nach.
Basler
Ich kann seit der Installation von Internet Secutity keine Filme mehr sehen. Egal ob YouTube oder RTLnow etc. Der Film läuft ein paar Sekunden und dann hängt er. Ich habe ein windows 8 Notebook und sowohl bei google chrome als auch im Internet Explorer werden keine Filme richtig abgespielt.
Kann ich da irgend was einstellen?
Hallo Wolfgang,
also, windows update ist gemacht. Norton Internet Security ist auf dem neuesten Stand. Habe das Programm am Freitag gekauft und installiert. Eben nochmal die Prüfung der Version gemacht und es ist auf dem neuesten Stand. Es geht hauptsächlich um den Flash-Player. Ich muss halt davon aus gehen, dass es an der Antivirensoftware liegt, da ich immer erst Probleme bekomme, nachdem ich die Software aufspiele bzw. runterlade.
Vorinstalliert auf meinem Rechner ist McAffee, dies wird aber bei Installation von neuer Antivirensoftware gelöscht.
Ich hatte dann meine Virensoftware von Unitymedia benutzt, da das unser Internetanbieter ist und hatte die gleichen Probleme. Dann habe ich mir aber gedacht, ok, ist die Software vielleicht nicht für windows 8 geeignet, also hole ich mir Norton Antivirus.
Dann habe ich den Rechner "bereinigt". Danach laufen die Filme. Sobald ich eine Antivirensoftware aufspiele, laufen sie wieder nicht.
LG und Danke schon mal.
Hallo,
ich habe ein recht neues Notebook auf dem McAffee vorinstalliert war. Während der Installation von Norton wurde dieses deinstalliert.
Ich weiss leider nicht wo ich das mit der Freigabe der Browser in der Firewall finde.
LG Anke
Hallo,
Du hattest McAffee auf dem Rechner. Deinstalliere ev. Reste mal damit.
Diesen Punkt beachten:
(Deinstallation von McAfee Anti-Virus mit einem speziellen Tool von McAfee)
Kann sein, dass noch etwas stört von McAffee.
Basler
Hallo Anke,
AnkeJanowitz schrieb:Norton Internet Security ist auf dem neuesten Stand. Habe das Programm am Freitag gekauft und installiert. Eben nochmal die Prüfung der Version gemacht und es ist auf dem neuesten Stand.
Es ist immer das Gleiche. Kannst Du denn nicht die Version hier bekannt machen, die installiert ist?
Was soll ich mit der Aussage anfangen, dass es aktuell ist. Darunter versteht ja offenbar jeder was anderes.
Die Version wird unter NIS-Service&Support-Info angezeigt.
AnkeJanowitz schrieb:Es geht hauptsächlich um den Flash-Player. Ich muss halt davon aus gehen, dass es an der Antivirensoftware liegt, da ich immer erst Probleme bekomme, nachdem ich die Software aufspiele bzw. runterlade.
Ich habe gerade mal bei mir geschaut. Bei mir ist für den Flash-Player auch kein eintrag in den Programm-Regeln für die Firewall.
Aber für den verwendeten Browser. Das findest du unter NIS-Einstellungen-Netzwerk-Intelligente Firewall und dort unter Programm-Regeln. Such mal dort in der Liste Deine verwendeten Browser und stelle sie auf Zulassen ein.
AnkeJanowitz schrieb:Vorinstalliert auf meinem Rechner ist McAffee, dies wird aber bei Installation von neuer Antivirensoftware gelöscht.
Lade Dir bitte das Removal-Tool von McAfee herunter und führe es aus.
Anschließend Rechner neu starten.
AnkeJanowitz schrieb:Ich hatte dann meine Virensoftware von Unitymedia benutzt, da das unser Internetanbieter ist und hatte die gleichen Probleme. Dann habe ich mir aber gedacht, ok, ist die Software vielleicht nicht für windows 8 geeignet, also hole ich mir Norton Antivirus.
Dann habe ich den Rechner "bereinigt".
Welche Virensoft war das von Unitymedia und wie ist diese entfernt worden?
Was verstehst Du bitte genau unter "bereinigt"?
Und wieso auf einmal Norton Antivirus, ich denke Norton Internet Security?
Hallo,
NIS öffnen durch Klick auf das Symbol unten rechts, Einstellungen, Netzwerk, Intelligente Firewall, öffnen.
Prorgammsteuerung, konfigurieren, öffnen.
Browser suchen, müsste auf Automatisch oder Zulassen stehen.
Basler
Hallo Anke,
mir ist noch was aufgefallen:
AnkeJanowitz schrieb:Es geht hauptsächlich um den Flash-Player.
Hast du den als separate Software installiert oder als Plugin?
Falls als separate Software, deinstalliere sie mal bitte.
Ich habe auf meinen Windows-8-Rechner lediglich eine Plugin-Installation.
Die Findet man unter Programme & Future in den Systemeinstellungen.
Dort wird die Version angezeigt, wenn man sie aufruft "11.5.502.148".
Im Firefox wird dieses Plugin als "Shockwave" in der Version 11.5.502.146" angzeigt als aktiviert..
Im IE10 (Desktop-Version) wird unter Extras-AddOns "Schockwave Flasch Object, Version 11.7.700.224" als aktiviert angezeigt.
Kannst Du das mal bei Dir überprüfen bitte?
Lieber Wolfgang,
ich hab es jetzt hin bekommen!
Meine Versionsnr. : 20.4.0.40 (Ich wusste leider nicht wo man die findet. Es ist halt nicht jeder ein Computerfachman!
Habe google chrome jetzt in der Firewall zugelassen, McAfee Parental Control runter geschmissen, Rechner neu gestartet und nu funktioniert alles.
Danke
