keine LU mit Vista 64bit

Hallo zusammen,

 

ich habe N 360° 3.0 unter XP, Vista 32bit und 64bit installiert. In der 64bit-Variante funktioniert das LU nicht; bekomme jedesmal zwar die Meldung "Virendef. auf dem neuesten Stand", das rote Kreuz bleibt aber bestehen und mein Virenschutz veraltet. D.h. es wird nicht aktualisiert trotz anderslautender Meldung.

 

ich habe bereits alle Möglichkeiten ausgeschöpft und komme nicht weiter (Support, Deinstallation mit NRT, entfernen von (alten) Registryeinträgen usw., erneute Installation); die Installation habe ich per Download auf allen 3 Rechnern vorgenommen; nur in der 64bit-Variante funktioniert es nicht.

 

Hat vielleicht jemand ein ähnliches Problem oder eine Idee zur Lösung?

 

Danke