Bonjour @BEATRICE_RIOBE ,
Bienvenue au sein de la communauté Norton d’entraide entre utilisateurs.
Je rejoins @peterweb : qu’est ce qui vous fait conclure que le sécurité SMS n’est pas enclenchée ? Est-ce parce qu’elle ne s’est encore jamais déclenchée ? Avez-vous un message d’erreur ?
Merci par avance.
Voici le mode opératoire pour activer sous IOS la sécurité des SMS dans la page du support relative à la “Protection de votre appareil mobile contre les SMS de phishing” : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v138204437
Je vous invite à vérifier la configuration en reprenant l’ensemble des étapes.
Cordialement
Guillaume